车主投诉【蔚来ES9新车悬挂异响要求厂家介入处理】车主刘先生向汽车门网投诉称，他于2026年8月5日购买了一辆蔚来ES9 2026款102kWh行政中岛签名版，提车仅10天发现车辆前后悬挂异响，经4S店两家门店技师检测，均确认异响存在，但未能查明故障根源，门店称该声响为48V电机正常工作声音。刘先生提出，既然判定车辆无异常，要求门店提供悬挂系统正常对比书面数据，未果，要求厂家介入全面检测，消除异响或提供书面正常数据。
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