买家退款不退货就应该吗? 外卖员生存困境内卷 电商
为什么外卖越来越贵、商家却赚不到钱?
为什么网购越卷越凶,消费者也没占到便宜?
为什么网约车单量不少,司机收入却逐年下滑?
核心根源就一个:平台支配地位失控!
线下时代,商家有合理毛利,生态平衡。
平台入局后,价格力算法绑定流量,所有商家陷入囚徒困境:成本稍有优势就率先降价,其他人被迫跟价,一轮又一轮内卷。
最终畸形结果:
1. 商家毛利被压到生存底线,勉强活命;
2. 平台高额费用托住终端售价,消费者拿不到真正低价;
3. 平台拿走中间绝大部分利润,成为唯一赢家。
有人说是你不够努力,找找自己的问题,
做差异化了没有,做私域了没有……
我想说,在绝对流量垄断面前,基本都形同虚设:同质化躲不开、同行靠不住、个体拗不过平台规则……这才是重点!
我不是要否定平台经济,它利国利民,但拨乱反正势在必行,而要真正破局,只能靠监管重塑规则:
[加一]斩断价格和算法流量强绑定
[加一] 给平台抽成设刚性天花板
[加一] 归还商家自主定价权
[加一] 重罚平台滥用市场支配地位
这些够吗?我觉得不够?
价格与算法无法彻底剥离,这是个效率的问题,可以倾斜权重,但不能完全去除。
抽成设刚性天花板,天花板在三楼,有意义吗?天花板不到半米,那也不利于行业良性竞争!多少合适?依据是啥?
定价权归还商家,这个一直都在商家手里,但它定的活动门槛,不还是变相拿走了定价权?
重罚是必须的,但得法规先行,不然拿什么去罚。凭口号?
我觉得之所以平台能形成现在的支配性地位,最最最关键的不是算法逼着卷价格,不是平台高抽成,而是不允许你导流!
必须打破导流限制,才能让平台从规则制定者回归流量服务商,才是这道题的解法!流量只要迁徙,市场才会有良性竞争,良性竞争会自动修复当下所有问题,包括线上与线下的关系!
而导流后的交易公平环境如何保障,这点必须靠政府部门来建立!平台己经用十年的时间证明,在竞争压力面前,它无法保持真正的客观中立。谁能规代这个职能,必须是政府部门!
最终,平台不需要被打倒,它只是被关进规则的笼子。商业会回归正常:商家有利润、百姓得实惠、平台也能赚合理的钱。
