4S店“强制消费”：不买增值服务，就不给做保养
我的车还在质保期内，上次去4S店做常规保养，接待顾问说“质保期内，必须购买我们的延保服务（每年600块，连续3年），否则不给做保养，后续车辆出问题，质保也不生效”。
我当时很疑惑，之前做保养从来没有这个要求，就打电话咨询了汽车厂家，厂家明确说“延保服务是自愿购买的，不强制，4S店无权以不买延保为由拒绝保养，也不能影响正常质保”。我把厂家的回复告诉接待顾问后，他们才不敢再强制要求，顺利给我做了保养。
质保期内，4S店的强制消费（延保、保养套餐、装饰等）都可以拒绝，牢记“自愿购买”原则；如果遇到强制消费，可直接联系汽车厂家投诉，维护自己的合法权益。【来自懂车帝车友圈】
