本文作者— —容与|证券日报记者
刘强东,突然杀进短剧赛道了。
11月10日,据澎湃新闻报道,京东正在内测一个独立短剧产品,叫“京东追剧福利社”。模式很简单,完全免费,核心玩法就三句话:看剧领福利,剧中同款直接买,京东发货。
消息一出,圈里直接炸锅。有人调侃说,刘强东终于想通了;也有人直接质疑:一个卖货的平台,不好好搞供应链,跑来凑短剧的热闹,能成吗?
但关键问题不是“京东为什么现在才来”,而是:淘宝两年前就跑通的模式,刘强东为什么现在才下场?京东手里,到底握着什么不一样的牌?
淘宝早就把路走通了,京东迟到了整整两年先说清楚,短剧加电商,这真不是什么新鲜事。淘宝不光早就做了,而且已经跑出了实打实的数据。京东这波操作,确实晚交了两年。
时间倒回2023年双11,淘宝就已经上线了12部品牌定制短剧。当时官方披露的数据是,观看后的商业转化率最高能做到30%。
什么概念?普通直播带货,转化率能有5%就算不错了。短剧种草的转化效率,是直播的6倍。
到了2024年4月,淘宝直接抛出“百亿淘剧计划”:超千万现金扶持,百亿级流量助推,单部短剧投资最高给到500万。当时京东在干嘛?还在“逛”频道里,不温不火地放着商家自制的宣传短片。
2025年之后,淘宝的短剧电商更是进入AI加速期。2026年5月,淘宝独家上线刘晓庆主演的《武则天传奇》,播放量直接破亿。这部剧由毛戈平团队操刀妆造,复刻95版武则天经典妆容,带动站内同款美妆品类热度大涨。用户可以通过剧中“同款”按钮,一键选购对应商品。
另一部悬疑剧《暗欲为刃》,带火了点翠发簪、复古折扇。用户搜剧名就能买到主角同款,顺便还能9.9元领10包纸巾。你看,“看剧、薅羊毛、买同款”这三件套,淘宝玩得明明白白。
最新的数据更夸张。百雀羚和淘宝合作的AI定制短剧《灵玉异世录》,上线30天播放量超过3500万,剧中新品灵玉霜首销30天成交额突破1000万元。官方数据显示,深度观剧用户的店铺支付订单数和成交转化率,比观剧前分别提升了80%,主动搜索用户数提升了130%。还有更狠的:部分品牌通过淘宝短剧拉新,新客占比超过90%。
这意味着什么?短剧已经不是锦上添花的营销噱头,而是真真切切能带来增量用户和真金白银销售额的高效转化工具。淘宝用了两年时间,把“IP改编、内容制作、站内分发、电商转化”这条完整链路,彻底跑通了。
那京东这两年在干嘛?
说实话,慢了不止半拍。2025年7月,京东才开始对外招聘短剧运营岗位,核心岗位月薪45K到70K、20薪,年薪最高140万,这才算正式组建团队。
内容制作上,京东也是先抱快手的大腿,投了10亿现金加10亿流量,联合定制短剧。一部《来自星星的我们》播放量破亿,去年双11还搞了7部京东独家冠名的定制剧。
但这些都是借别人的场子唱戏,流量入口攥在快手手里。用户看完剧再跳转到京东下单,中间不知道要流失多少。直到这次内测“京东追剧福利社”独立小程序,京东才算真正想把短剧入口,握在自己手里。
那问题就来了:既然已经晚了,为什么刘强东现在才铁了心亲自下场搞短剧?
一个容易被忽略的点:微信生态。
目前“京东追剧福利社”是微信小程序形态,没有放在京东App里。这个选择非常聪明。微信是国内最大的流量池,短剧又是微信生态里传播性最强的内容之一。朋友圈分享、群聊转发,裂变起来速度极快。京东可以用小程序在微信里低成本捞流量,再把用户导回京东App完成消费转化。
这步棋,其实是在复制拼多多当年靠微信裂变崛起的路径。只不过,拼多多用的是拼团砍一刀,京东用的是免费短剧。
京东短剧的真正挑战可以说,京东做短剧,战略上绝对是正确选择。但正确的战略,不等于就能拿到想要的结果。京东这波到底能不能成,还得打一个大大的问号。
第一个挑战:内容能力,是京东的先天短板。
做电商,京东是行家;做内容,京东真的是新手。淘宝做了这么多年内容生态,从逛逛到直播再到短剧,踩过的坑、积累的经验、沉淀的团队,都不是京东短时间内能追上的。
更关键的是,短剧这个东西,看起来门槛低,其实水很深。同样是重生打脸题材,有的剧能火遍全网,有的剧播了几十万播放就没动静了。剧本节奏、演员选角、剪辑手法、投放策略,每一环都有讲究。京东现在招了高薪运营,也和快手合作学习,但自己的内容制作能力到底能不能打起来,还需要时间验证。
而且京东面临一个两难选择:到底是做普适性的爽剧,还是做深度植入的品牌定制剧?
如果做普适性爽剧,用户爱看、停留时间长,但带货转化弱,最后容易变成纯内容平台,和抖音、快手、红果短剧正面刚,京东肯定刚不过;如果做深度植入的品牌定制剧,带货转化强,但容易变成“广告剧”,用户看两集就跑了,停留时长上不去。
淘宝现在的解法是两条腿走路:既有刘晓庆《武则天传奇》这种靠内容本身吸流量的独播剧,也有百雀羚《灵玉异世录》这种深度定制的品牌剧。两者互相搭配,用头部大剧拉人气,用品牌定制剧做商业化。京东能不能平衡好这两者的关系,是第一道坎。
第二个挑战:用户心智能不能扭转。
在大多数人心里,京东就是个“买大件、买正品、买急件”的地方,没人会把京东当娱乐软件用。你会没事打开京东刷短剧吗?大概率不会。这个心智一旦形成,扭转起来非常难。
这也是为什么京东先从微信小程序做起,而不是直接放在京东App首页。因为在微信里,用户没有“京东是购物软件”的预设心理,更容易接受“免费看剧”这件事。但小程序的问题是,用户用完即走,很难沉淀成平台的长期用户。最后可能剧火了,用户没留住,GMV也没涨多少,白忙活一场。
写在最后其实,电商平台下场做短剧,不是选答题,而是必答题。
伴随着流量见顶、增长停滞,抖音快手用内容电商一点点蚕食传统货架电商的份额。当用户的时间越来越多地被短视频、短剧占据,货架电商除了下场做内容,没有别的选择。因为你不做,用户就去别人那里了;你做了,至少还有一战的机会。
淘宝先走了一步,跑出了数据,验证了模式;京东晚了两年,但带着自营供应链和履约体系下场,也不是完全没有机会。拼多多、美团也在各自的赛道上尝试短剧加电商的玩法。
这场战役的本质,不是谁能做出最好看的短剧,而是谁能把“内容情绪”和“商品交易”结合得最丝滑、最高效。谁能让用户在不知不觉中,既看爽了剧,又下完了单,谁就是最后的赢家。
刘强东这步棋,下得晚了点,但未必是臭棋。毕竟京东最擅长的,从来不是第一个吃螃蟹,而是后发制人,用供应链和履约能力把对手熬死。
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