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再过五六年!外卖网约车从业者,或将比现在多出十倍


平日里出门打车、点外卖,我总会不自觉留意街道上来回奔波的外卖骑手与网约车司机。这段时间,我和不少一线从业者深入交流之后,慢慢形成了自己的判断:再过五六年,选择外卖、网约车这类灵活就业赛道的人数,很有可能迎来一轮大幅增长。

不少朋友刚听到这个观点的时候并不认同,大家的疑问也非常现实:现如今跑配送、开网约车早就卷得厉害,很多人熬十几个小时,到手收入并没有想象当中可观,为什么之后还会有大量的人挤入这个行业?说实话,最开始我也抱有同样的疑惑。但是顺着当下整体就业大环境、普通人择业的现实困境,还有平台业态不断演变的趋势一层层梳理下来,不难发现,这是多重现实因素叠加之后催生的可能性。当然,这仅仅是基于目前现状做出的趋势推演,并不是一定会落地的定论。接下来我就用大白话,和大家好好聊聊这件事背后的逻辑。

一、越来越多人选择外卖、网约车,背后存在几重现实诱因

1.1 传统全职岗位竞争加剧,灵活就业成为很多人的备选出路

最近这些年,不少行业都处在深度调整阶段,很多企业在市场压力之下收缩招聘规模,一份稳定、薪资合适的全职岗位,竞争热度持续升高。尤其是已经跨过35岁门槛的求职者,在职场当中会遇到不少无形门槛,一旦遭遇岗位变动,想要快速寻找到一份各方面都合适的固定工作并不轻松。很多人投递简历之后长期没有回音,家庭开支压力摆在眼前,急需一份收入维持生活。

反观外卖骑手、网约车司机这类岗位,入职门槛相对更低,不会在学历、过往工作履历上面设置十分严苛的条件。只要满足平台规定的基础资质,身体条件达标,经过简单培训之后就可以上岗。对于急需获得收入、暂时没有找到合适全职工作的普通人而言,这是一条能够快速落地、解决生计问题的谋生途径。这也是我和很多转行过来的从业者交流之后,感受到最核心的驱动力。

1.2 时间上具备弹性,吸引一部分无法适应朝九晚五模式的群体

并不是所有选择灵活就业的人,都是找不到正式工作。有一部分人身上背负着较重的家庭责任,需要照料家中老人、按时接送孩子上学放学,固定打卡上班很难平衡工作与家庭之间的需求;还有一部分人厌倦了办公室里面复杂的人际内耗,不愿意被死板的规章制度牢牢束缚住。

跑单、出车最大的优势,就是拥有一定程度的自主安排空间。想要多赚取收入,就主动延长在外工作的时长;家里遇到急事,也可以临时停下手上的订单优先处理家事。只是我们一定要认清,这份所谓的自由,是建立在高强度劳作、风吹日晒的基础之上,绝不等于这份工作轻松安逸。酷暑寒冬在路上奔波,长时间久坐骑车,身体承受的压力不小,这一点是外人很容易忽略的。

1.3 即时消费持续发展,平台业务边界拓宽,岗位需求持续释放

外卖行业早就已经不再仅仅局限于普通的餐饮送餐,生鲜配送、药品急送、商超代购、同城跑腿等细分业务一直在不断扩张;网约车除了满足大众日常通勤打车之外,预约接送、短途跨城出行等场景的需求长期稳定存在。当大众养成即时消费的习惯之后,市场对于人力配送、出行服务的需求就会长期存在。

各大平台也会持续开放入驻通道,不断吸纳新的劳动者进入赛道。只要需求的基本底盘稳固,就会源源不断容纳新的从业者进来。平台本身的运营逻辑,也会持续引导更多人员补充进来,填补高峰时段的人力缺口。

二、理性认清现实:从业者数量上涨,绝不等于赚钱会变得更容易

2.1 人数激增之后,行业内卷程度还会持续升级

倘若后续大量人员涌入赛道,最直观的变化就是市场竞争进一步白热化。在订单总量没有同步爆发的前提下,固定体量的订单会被更多从业者瓜分,同样的工作时长里面,每个人能够抢到的优质订单会变少。想要维持住之前的收入水平,从业者只能不断拉长工作时间、提高接单强度。

我认识的几位骑手都跟我说过,早些年入行的时候订单充足,不用拼尽全力就能拿到不错的收入;现在同行越来越多,大家只能比拼在线时长,整体的劳动负担一年比一年重。很多人为了抢到好单,早出晚归,休息时间被不断压缩。如果未来从业者规模继续扩张,这样的内卷趋势只会更加明显。

2.2 灵活就业群体的权益保障短板,是我们不能忽视的痛点

这也是我个人最在意的一点。很多灵活就业人员,在社保缴纳、劳动保护方面,和传统企业职工存在明显差异。一旦在路上发生意外受伤、生病休养的时候,个人抵御风险的能力偏弱。近些年国家一直在推进完善灵活就业人员的相关保障政策,各地陆续落地职业伤害保障等相关举措,但一套制度想要全面完善并且落地到位,还需要一段持续推进的时间。

很多新人只看见入职简单、时间自由,却容易忽略长期在路上奔波带来的交通安全风险、劳损类职业病等问题。跑外卖经常要抢时间,遇到恶劣天气,出行风险还会进一步上升,这也是打算入行的人必须提前思考清楚的地方。

2.3 技术迭代会带来变量,但短期之内很难完全替代人力

经常有人提出疑问:自动驾驶、配送机器人慢慢成熟之后,会不会取代骑手与司机?客观来说,新技术一定会在长远维度改变行业格局。但是现实当中的场景十分复杂,城市路况多变、上门交付需要人与人之间对接沟通,短时间之内人力依旧有着不可替代的价值。技术替代是循序渐进的过程,不会在短短几年直接淘汰大量岗位,但是长远来看,技术进步一定会重塑整个行业的形态。

三、大量劳动者涌入灵活就业赛道,带来正反两方面的社会影响

3.1 灵活就业相当于就业蓄水池,可以缓冲全社会的就业压力

从积极层面来看,外卖、网约车这类岗位可以吸纳数量庞大的劳动力。当别的行业吸纳就业的能力下降时,灵活就业赛道能够承接一部分人的就业需求,缓和整体的就业矛盾,保障基本民生,这也是灵活就业十分重要的社会价值。对于很多暂时处在职业空档期的普通人来说,这一条路径可以帮助家庭稳住现金流。

3.2 群体规模扩大,会加速相关劳动者保障政策的优化进程

当灵活就业从业者的体量持续增长,这一群体的权益诉求也会获得更多社会层面的关注。最近几年,多地已经围绕灵活就业参保、劳动安全防护、平台抽成监管出台相关规定。从业者群体越大,越能够推动相关配套制度持续优化,更好守护这部分打工人的切身利益。

3.3 人员快速增长,也会给交通治理、行业监管带来全新挑战

大量骑手、网约车司机奔波在城市道路上,如果行业管理跟不上人员扩张的速度,交通违规、安全事故发生的概率也会随之上升。这就要求监管部门、平台企业协同发力,完善行业规则,平衡好行业发展、劳动者权益保护与城市公共安全之间的关系。

四、写给普通人的几条务实建议

第一,切忌头脑发热盲目入行。不要只听别人口中的高收入故事就仓促转行。正式决定之前,可以先去打听本地真实的单量水平、从业者实际到手收入,最好找机会跟着从业者体验半天,评估自己能不能承受长时间户外劳作的辛苦,避免投入大量时间精力之后,发现实际收益达不到心理预期。

第二,如果选择从事灵活就业,一定要主动规划自身保障。多去了解灵活就业社保、职业伤害保障的相关政策,根据自身经济条件做好安排,提升自身抗风险能力,不能只盯着当下的营收,忽略长远的风险防护。一旦发生意外,完善的保障能够帮自己减轻很大负担。

第三,可以把灵活就业当作过渡选项,不要直接当成终身唯一的出路。条件允许的情况下,在跑单之余坚持学习新技能,拓宽自己未来的职业选择,避免长期局限在单一赛道当中,一旦行业发生变动就陷入被动局面。

写在最后

综合各类因素去判断,未来外卖、网约车这类灵活就业群体的规模继续增长,是概率很高的趋势。但是人数变多不代表行业红利依旧存在,内卷加剧、保障配套持续完善,都是接下来整个社会需要面对的现实课题。我们既要看见灵活就业带来的就业缓冲作用,也要正视这个行业现存的各类痛点。

最后想问一问大家:你怎么看待越来越多人投身外卖、网约车这类灵活就业?如果是你,你会考虑从事这类工作吗?欢迎大家在评论区说说你的想法。

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免责声明:本文仅属于行业趋势科普分析,不作为择业决策依据,大家选择就业方向务必结合自身实际情况综合评估。