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天猫Q4新商政策再升级:冷启动更轻松,扶持期变两年

双11、双12等年底消费高峰来临,新品牌迎来一年中重要的入驻窗口。

面对年末生意高峰,天猫近日再次升级Q4新商扶持政策,本次最大看点在于全新推出两项重磅举措:一是全新上线“90天冷启动免佣”,二是将新商扶持周期从一年延长至两年。

从此前的免年费、加速爆款孵化,到如今进一步降低冷启动成本、延长扶持周期、拓展资源和权益,天猫正在深入回答的命题是:如何让新商不仅能顺利进入平台、轻松启动生意,并且建立起持续经营的能力。

起步门槛再降低:90天冷启免佣,新商轻松迈过第一道坎

对许多新商家而言,决定入驻一个电商平台,意味着新一轮经营投入。

从店铺搭建、商品上架,到营销投放、获取首单,品牌需要投入资金、人力和时间。在尚未获得稳定成交之前,每一项投入都伴随着不确定性。

也因此,降低新商入驻和经营成本,成为天猫近年来持续推进的方向。

2023年7月,天猫启动专门面向新商家入驻与成长的 “天猫蓝星计划”;2024年,取消入驻年费;2025年,加码单品打爆加速计划;2026年3月,进一步将新商激励覆盖至入驻一年内的全量商家。

此次天猫新商Q4扶持政策,进一步推出“90天冷启免佣”政策:即日起至2026年12月31日期间入驻的符合条件的新商,报名冷启计划并完成相应任务后,可分阶段解锁佣金返还权益。

针对新商在起步期普遍面临的“不会走、走不稳”难题,天猫将经营需求拆解到每一个关键节点,用确定性的指引护航每一步成长:第一个月,新商重点完成开店、发品和动销;第二个月,推动部分单品起量;第三个月,通过参与平台活动带动全店规模增长。平台确立明确的阶段目标,帮助新商建立基础经营能力。返还的流量券可以投入后续推广,让成本支持与经营增长形成衔接。

很多新商家并不缺好产品,冷启动的难点不只是投入成本问题,更在于缺乏清晰的经营路径。平台在减免费用的同时,为新商提供阶段性经营指引,实际是在帮助商家降低试错成本、缩短产品验证周期。

消费级外骨骼品牌太希就是一个典型案例。外骨骼过去更多应用于工业、医疗等专业场景,普通消费者对这一品类较为陌生。太希推出售价6999元的消费级外骨骼机器人产品,尝试打开新的消费市场。

对这样新兴的高客单品类来说,既需要让消费者理解产品价值,更需要快速找到特定人群,进而验证市场需求。在天猫新商政策的扶持下,太希顺利起盘生意,精准触达到一批目标用户、建立起市场认知,入局约半年,品牌便做到了天猫外骨骼类目第一,成为品类代名词。

扶持周期延长:从一年到两年,跨越爆款之后的“增长关”

90天冷启免佣解决的是新商如何迈出第一步,此次政策的另一项重要调整,关乎新商起量之后的成长难题。

天猫新商Q4政策宣布,将新商重点扶持周期从一年延长至两年,同时扩大运营激励覆盖范围。

这一调整背后,反映出平台对新商成长规律的理解和重视。通常而言,品牌入驻第一年,核心任务是打磨产品、积累口碑、跑通成交链路。部分品牌可以依靠一款爆品或大促迅速起量,但进入第二年后,如何持续上新、扩大品类、稳定获客,并实现规模化经营,成为新的考验。

如今,平台将支持延长至两年,意在覆盖从初期起量到规模成长的关键阶段。在更长周期里,天猫将提供两套激励机制:

一是面向优质新商的“星跃计划”,扶持规模由此前的2000家扩大至5000家。平台将针对符合条件的商家制定季度经营目标,提供行业小二一对一指导,达标商家最高可享50%佣金返还,单季度最高50万元。

二是面向更广泛新商的“百万新商挑战赛”。入驻两年内的商家可按月报名,通过分行业销售竞赛获得成长激励,最高10万元/月。

两套机制,一套聚焦潜力商家的定向培育,一套通过开放竞赛通道提供成长激励,兼顾不同发展阶段的经营需求。

在天猫,已有大量新锐品牌走出了从单品突破到持续增长的路径。

例如,香氛护理品牌颂境从“身体油霜”这一细分产品切入市场,逐步建立市场认知。今年,颂境在天猫的生意同比增长超过400%。随着核心单品打开市场,品牌也开始向新品和更多品类延伸,寻找新的增长可能性。

来自瑞士的美利奴羊毛品牌SN,则呈现出不同的成长路径。自2024年入驻天猫以来,销售规模从千万元级逐步进阶,2026年冲刺7000万元,实现从集中起量到规模增长的跨越。

两个品牌所处的成长阶段有所差异:颂境从爆款机会走向品类扩张,SN则在初步打开市场后持续扩大经营规模。但它们面临着共同的课题:如何让初期获得的市场机会,转化为可持续的品牌竞争力?

这也是天猫延长新商扶持周期值得关注的地方。爆款可以帮助品牌快速进入市场,但能否建立稳定的产品矩阵、积累用户复购、形成持续经营能力,才决定品牌能走多远。

平台将扶持延长至两年,对新商的关注从短期起量进一步延伸到长期成长,将推动更多颂境、SN这样的商家出现,跨越从机会型增长到持续性经营的关键阶段。

增长空间打开:淘系核心资源全开放,迎接年末生意高峰

降低成本、延长扶持周期之外,如何让新商真正获得更大的增长空间,是本轮政策的第三个重点。

天猫新商Q4政策宣布将全面拓展新商核心资源版图,进一步向新商开放淘系搜索、成交、平台营销玩法及商业化投放等资源场景。

在搜索端,面向新锐品牌、红人及IP新店,提供搜索保障,通过搜索定向扶持和进店强引导,帮助新品牌更快被目标消费者发现。

在成交端,平台针对淘客、淘宝秒杀等场景提供专项扶持。新参与淘客的优质商品可享最高50%的淘客佣金加投;淘宝秒杀新品团对新商降低入围门槛,并提供相应流量与补贴支持。

在平台玩法上,已完成动销的新商可参与平台消费券、店铺红包等活动;天猫U先试用为优质新商提供季度最高1万份派样货补,助力品牌低成本触达精准人群。

此外,众多经营权益、AI经营工具也在升级中。

针对新商,天猫提供20项冷启动经营权益,包括免费经营工具、专属行业小二对接、退货宝折扣,及金融服务等支持。

AI工具方面,作为新商AI助手的“生意管家·新商版”,覆盖发品、投放、营销、店铺巡检等经营场景;TMIC天猫新品创新中心,则为商家提供全链路的AI新品孵化解决方案,从看趋势、找机会、比竞对、优化设计素材、测款式、测卖点,助力商家提高新品打爆概率。

新商从0-1需要流量助攻,还需要一整套运营生意的能力与方法。从搜索曝光、营销转化到新品创新、经营提效,天猫此次进一步拓展资源版图,将扶持延申到了更完整的经营链路,让新商更容易将市场机会转化为切实生意,并为持续增长积蓄能量。

此次政策落地,正值双11周期,双12大促、年货节也即将到来。

窗口期入驻天猫平台的商家,可以将年末大促作为一次集中起量的机会,也是检验自身产品力、目标客群和营销效率的实战场,借助平台的新政策资源,有望更快积累首批用户,沉淀经营数据,为后续成长打下基础。

新商家的涌入和成长,始终是平台供给活力的重要来源,也是观察平台商业生态质量的重要指标。

从更广泛的市场来看,天猫对新商的吸引力在全球范围内持续上升,大批国际品牌选择天猫作为进入中国市场的首个入口。2026年1月至8月,包括ALO、Keds、MIKIMOTO等在内的国际知名品牌在天猫开设中国首店。

对它们而言,进入中国市场意味着开设新的销售渠道,也意味着需要理解新的消费人群和市场需求,天猫提供了直达消费者的重要渠道,同时带来了一份信任背书。

从免年费到90天冷启免佣,从一年扶持到两年陪跑,再到淘系核心资源全面开放,天猫的新商政策一路加码,同时,也在围绕商家成长过程中的真实痛点不断完善。

随着入驻门槛降低、成长资源开放,更多国际品牌、新锐国货和特色产业带商家有望在天猫开启自己的增长故事,成长为下一个千万级卖家,下一个品类第一。