一鼓作气，再而衰，三而竭。吉利新车查出瑕疵，现在没人联系我，我有点迷茫。老百姓维权难，难在从小就有很多人说：有理走遍天下。

可真正走到维权这一步才看懂，咱们普通人维权难，难的从来不是有没有道理，而是信息不对等，人家掌握全部资料，我们只能被动索要。

主动权不在我手里，大家好像都惯用冷处理消耗。

标准解释权永远在商家那边！

投诉渠道多，但是串联推动难上加难。

我现在还没有放弃，但心里确实疲惫。我是焊工李星回，靠手上手艺养家糊口。十月初订的吉利帝豪，约定11月15号交车。

提车前我举升机验车，当场查出底盘减震位置锈迹、车门钣金包边毛刺，PDI单据配置栏直接划斜杠，和实车对不上。

第一时间我把问题反馈门店，4S一句话：这些都是正常现象。

我拨打吉利400厂家热线提交工单，当天苏州门店打来电话沟通，但是没有给出实质性方案。

昨天，我没有主动打电话跟进客服，结果整整一天，门店、厂家，没有任何人再来联系我。

一下子就体会到那句：一鼓作气，再而衰，三而竭。

一开始发现问题，我信心满满，想着有理有据，有照片、视频、单据，事实摆在面前，总会有人来解决。

第一轮沟通，还有门店来电；到了第二轮，一旦我不主动追着打电话，整件事就像石沉大海，没人过问。

我现在十分迷茫。

我只是一个普通打工人，辛辛苦苦攒钱买新车，提车之前查出瑕疵，只想拿到一份真实完整的PDI电子档案、合理补偿以及瑕疵部位延长质保。

我没有狮子大开口，所有诉求都合情合理，全程只陈述肉眼看到的实车问题，不造谣，不夸大。

我已经同步提交了12315投诉、黑猫投诉，也保留全部照片、录音、视频证据。

现在卡在这一步：厂家工单派下去之后，只有我主动打电话，门店才会露面；只要我不主动催，这件事就搁置，仿佛问题不存在。

想问一问各位车友，遇到这种情况，接下来我该怎么做？

是不是维权这件事，必须我一刻不停主动去追问、去催促，一旦停下，对方就选择冷处理？

新车验车真心劝大家，一定要上架举升机看底盘，PDI单据仔细核对，别嫌麻烦。我的亲身经历放在这里，希望准备买车的朋友提前避雷。

后续有任何进展，我会持续更新。@吉利汽车 @吉利控股集团


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