买了近200块的书，坐书店咖啡区居然被撵了？
西西弗这操作，把消费者整得又尴尬又无语。 空间连在一起没任何提示，落座20分钟才来要消费，最后顾客直接退书走人。
事情发生在11月6号晚上，周女士去西西弗的一家门店买书。 前后挑了近200块钱的书付完款，见旁边连着咖啡店，就坐进去看书等人。 本来挺正常的事，坐了刚20分钟，店员拿着饮品单过来了。 店员说得很明白：咖啡区是消费入座，不点东西不能坐。
周女士当场解释，自己刚在店里买了书，算不算消费。 结果对方直接回：咖啡店和书店是两家，买书不算咖啡区的消费。 最让周女士膈应的不是这条规矩。
是两个区域完全打通，不管是门口还是分界处，都没有任何显眼提示。 普通消费者走进去，只会觉得是书店配套的休息区，根本想不到是两家独立的店。
她也没跟店员掰扯较劲。 既不想硬坐，也不想为了座位强行点一杯喝的。 最后干脆把刚买的近200块钱的书全退了，直接离店。 其实消费入座的规则，大多数人都能理解。
但规矩得摆在明面上，提前告诉消费者，而不是等人坐定了再上前提醒。 空间打通了蹭书店的客流，结账的时候又分得一清二楚，怎么算都像是商家占理。
想赚两份钱没问题，最起码把边界和规则标清楚。 别让消费者抱着“买书就能歇脚”的预期进来，最后落个被提醒的尴尬下场。 明明白白的规则，才是对顾客最基本的尊重。