作为桌面入口,Workbuddy稳稳占据上游,但是WB发展过程中很多问题需要得到重视与解决:1)WB与生态环境的融合,发展迄今的高速飞奔过程中,并没有得到完美的解决——用户常用高频的互联网应用,WB在努力打通边界,这期间,由于时间仓促,并没很清楚哪一些是阶段用户高频以及需求刚性的,一定比例的生态应用接入,属于根本低频/无刚性应用——需要聚焦到真正人群需要使用的;2)WB没有解决PC和移动应用的问题——这个问题解决的脆弱程度,怎么说呢,有时候打开APP端的WB,感觉像是残次品套一个壳,敷衍程度犹如当年Google Search第一个移动APP版本的搜索应用,就是网页版封装一个壳子——现在的APP也有这种感觉;3)WB应该聚焦解决迫切的问题,即开发者生态构建以及融合让开发者能赚到钱,目前依赖BD职能整来的很多生态应用根本不是最高优先级,应该发动全体开发者进入生态(生态是开发者壁垒)并且有钱可以赚(这一点,WB做的很凑合,SkillPay简直和垃圾一样,现在开放的OpenWB看一段时间才能回答,但OpenWB仍然如1)一样,没想清楚面对的是谁,总想着服务所有用户,其实,这并不是目前圈地阶段的首要职能);4)应用繁琐的问题:为何迄今仍然相当比例的用户,拿WB当升级版的搜索?我猜测这部分应用用户比例还不低,否则包括WB在内的同类应用不会对外极度强调MAU而降低DAU数据披露的显著程度。进而言之,使用还是复杂,WB想要这块增量市场,一定想明白未来的核心人群不是程序员,对受过专业训练的程序员而言,玩WB的适用难度远低于普通人,而现在的主流人群(低频使用的,或者没有使用的,或者即便使用当加强版搜索的)很多是90后和00后,他们的成长时代决定存活在移动端,PC领域的专业知识非常少(相当比例连PC的Office都不熟悉),这种情况下,WB需要的是做减法,而不是急吼吼划分无数的细分场景,需要让一个新生的应用简化到就算是文盲和傻逼都拿起手可以在15分钟内玩儿的溜,这才是海纳天下的产品进化方向;5)被轻视的资料库:首先,资料库好东西,我看来背后是腾讯有WB OS的潜在意图;其次,资料库与WB本体结合的并不理想,内置浏览器打开资料库文件是好想法,这个想法被淹没在糟糕的交互操作上。网页版的Office这活儿,Google从Gmail到GDocs尝试了若干年,可迄今用户的文档操作习惯仍然在本地,为什么?这个问题如果能回答,就能解决资料库的问题。至少现在看来,资料库有点不伦不类,有点像一个备份存储的空间,这个空间的操作体验并不理想,So更多用户当本地存储找不到文件时候,会花费力气去资料库寻觅一丝希望;6)Agent的本地文档管理问题:WB的Agent态度很积极,可缺少本地文档管理的习惯和约束,结果就是WB工作文件几乎是无序、散乱、并且与用户工作文件切割的——这个问题并不难解决,出厂设置在存储规则设置一些需要用户回答的约束即可;7)收费——WB最应该收费的是资料库,这是用户与生态融合的分水线,资料库按照500G到2T收费,我毫不怀疑,如果用户为2T付费习惯养成,WB OS基本就是呼之欲出的时刻。但WB现在的模型轮切收费模式,只能说随大流,没有什么玄幻,也没有什么足够留住用户的惊喜。
