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北京飞温哥华登机前,这些印度面孔的轮椅队伍蔚为壮观,差点让人以为是临时开了个“无

北京飞温哥华登机前,这些印度面孔的轮椅队伍蔚为壮观,差点让人以为是临时开了个“无障碍专场”。真正行动不便的旅客当然该被照顾,可有些人腿脚利索、步伐稳健,一到机场就突然“行动困难”,把免费轮椅当成了登机秘笈。

更值得佩服的是机场的调度能力:一声令下,推轮椅的工作人员说来就来,阵容整齐、服务到位。只是这审核机制像在休假——轮椅是免费的,演技是免费的,最后被占用的,是真正需要帮助的人的时间和资源。

服务人员明知有水分,还得面带微笑一路推行。这职业素养确实都拉得满满的。这里免费轮椅是给需要的人提供帮助的,不是给精明的印度人锦上添花的。机场该把基本核验和分流做起来,别让善意都变成被薅秃的羊毛。