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苹果确认部分美版iPhone 18 Pro Max存在蜂窝网络故障,因系统更新无法修复,官方将为受影响用户免费更换整机,该问题仅限美版特定运营商机型,国行不受影响。 一、故障表现与影响范围- 故障现

部分美版 iPhone 18 Pro Max 在 AT&T 网络下出现蜂窝网络故障,苹果确认受影响设备软件修不好,需免费换整机。

一、关键信息机型:仅 美版 iPhone 18 Pro Max(其他地区/其他 iPhone 18 系列暂不涉及)网络:仅 AT&T 网络;T-Mobile、Verizon 及其他国家/地区版本未报同类问题故障表现:突然掉蜂窝网、不能打电话/发短信/用流量,手机进 SOS 模式,只能连 Wi‑Fi苹果动作:- 发 iOS 27.0.1 + AT&T 运营商设置更新,预防未故障设备- 已失去服务的设备更新无效,只能换机- 受影响用户可去 Apple Store / AT&T 门店安排免费更换新机