微软XBOX的三姐CEO阿莎·夏尔马女士在X上发表了一篇公开信，Grok翻译

这是我今天发送给Xbox全体员工的一封重要邮件：

诸位团队成员，

我们即将启动Xbox历史上规模最大的重组。经过慎重考虑，我做出了一个艰难的决定：在2027财年期间裁减约3200名员工。这其中包括今天裁减约1600个职位，此外，四个工作室也将离开Xbox，由新的管理层接管。我意识到，长达一年的重组会带来额外的挑战。遗憾的是，我们无法在一天之内完成所有必要的调整，因此我想坦诚地说明此次重组的规模。

我知道这很痛苦。这些改变将直接影响那些倾注心血打造 Xbox 的人们。许多人是通过收购加入我们的，也有人是被招募进来的，还有一些人是因为热爱这个行业、热爱 Xbox 而主动加入我们。今天的决定并不能体现他们的才华和奉献。

我们目前的业务状况并不理想。我们的利润率比同类平台和发行商低3到10倍。进入第九世代主机时代时，我们的用户基数较小，成本结构也较高。为了实现增长，我们押注于Game Pass、多平台以及更广泛的内容组合。虽然这些业务创造了可观的价值，但它们的增长速度并未达到预期。随着这种情况的发生，我们的核心业务逐渐衰落，我们不得不增加团队、投入更多资金和时间，希望能够扭转局面。而现在，整个行业正面临着史上最严重的硬件危机。我们必须重塑Xbox。

首先，我们将重新调整内容组合。

自 2018 年以来，我们积极拓展工作室业务，而如今整个行业每月的游戏产量已超过过去十年的总和。我们现在不仅要与大型发行商竞争，还要与规模较小的独立工作室竞争。拥有所有优秀的独立工作室既不现实也不可取。我们也意识到，我们并非适合所有类型的工作室；通常情况下，我们每投资 1 美元，就会亏损 64 美分。随着 Xbox 的重塑，我们将通过提供开放的开发工具和用户群体，帮助独立开发者实现他们的愿景，从而取得成功。

Compulsion Games 和 Double Fine Productions 将回归管理层，并转型为独立工作室，同时保留其知识产权、游戏库和后续游戏的开发资金。Ninja Theory 和 Undead Labs 已达成协议，加入新的所有权结构，并获得资金支持，以完成并扩展《Senua》和《State of Decay 3》。在法国，Arkane 的管理层正开始与员工委员会进行必要的磋商，以审查潜在的战略选择。

我们还在其他部门进行裁员，并在某些情况下将投资转移到优先级更高的项目上。这些调整在动视、Bethesda/ZeniMax、暴雪、King、Mojang 和 Xbox Game Studios 等部门的规模各不相同。此次裁员不会导致我们任何已公开宣布的第一方游戏或项目被取消。

此外，Mojang 和 King 现在将直接向我汇报。这两家工作室已逐渐发展成为平台，并且按月活跃玩家数量计算，它们是我们最大的两家公司。它们为 Xbox 带来了至关重要的地域覆盖、用户群体和差异化优势。

其次，我们将重置我们的平台（是的，她说的是we will reset our platform）。

我们深知，优秀的科技只有化繁为简才能真正发挥其价值，而非规模庞大。如今，在公司某些部门，工作需要经过多达14层管理层级。我们的平台团队规模比本世代主机初期扩大了40%，而与此同时，我们的玩家数量和游戏时长却有所下降。这种复杂性导致决策迟缓、责任不清，也让我们更难为玩家提供优质服务。在重塑Xbox的过程中，我们将着力简化。

我们将把管理层级精简到不超过5层，尽可能精简到3层。我们将通过构建一个扁平化的组织来实现成功，该组织围绕着创造者（专注于产品开发的个人贡献者）、实践型教练（在培养团队的同时仍深度参与工作的领导者）以及直接责任人（DRI）展开，后者对关键决策和结果负责。此外，我们将简化工具间的协作方式，打造更简洁的代码库，共享服务，并将供应商支出减少50%。

第三，我们正在调整运营方式。

随着 Xbox 员工人数的增长，我们的组织结构变得更加分散。各个团队、工作室和职能部门经常独立运作，这使得我们更难朝着共同的目标努力，做出正确的权衡，并把事情做好。

我们首次设立首席运营官一职，全面负责内容、硬件、平台和服务等各方面的损益。Helen Chiang 已晋升至此职位，并将直接向我汇报。在 Xbox 近二十年的职业生涯中，Helen 参与打造了我们一些最重要的业务，从 Xbox Live 到领导 Mojang 和 Minecraft 系列游戏。她将把我们的各项业务整合到一个统一的运营模式下，确保我们做出清晰的投资决策，从成功和失败中吸取经验教训，并对结果负责。

感谢戴夫·麦卡锡先生，他在Xbox工作了17年后即将退休。戴夫先生在构建这个数百万玩家每天依赖的平台方面发挥了至关重要的作用，并且在Xbox历史上许多最重要的时刻都是我们值得信赖的合作伙伴。我们祝愿他一切顺利。

这些变革是为了Xbox更广阔的未来，而非缩小其规模。未来十年，游戏行业将比以往任何时候都更加庞大、更加全球化、更具创造力。今年，我们将一如既往地加大对Xbox的投入，但我们会更加专注、更加严谨、更加清晰地规划，所有这一切都是为了将Xbox打造成为全球玩家和创作者的理想平台。

我希望Xbox能成为少数几家每天为超过十亿人提供娱乐服务，并让每个人都有机会创造和交流的公司之一。我知道我们能够实现这个目标。Xbox拥有娱乐史上众多最受欢迎的系列作品，遍布全球的优秀工作室，我们将在2027年重回增长轨道。

历史上不乏将长久生存误认为必然成功的公司。我们绝不会成为其中之一。

阿莎