浙江杭州，一女子听说迈巴赫不错，去4S店看了20分钟，就决定买下裸车价1173000元迈巴赫，用家里的宝马740进行了置换，可提车第2天，女子发现2个车大灯起雾，有冷凝水，女子懵圈，气的把车开到4S店，4S店却说：这个正常，梅雨季湿度高，湿空气进到灯里，遇冷就凝结成水雾，你开回去观察一下。女子怒了，100多万买辆车，第2天就出问题，还让她自己观察，咋观察？记者：我没钱买迈巴赫，我朋友也没开迈巴赫的，我也不知道这是否正常。

不少人心中都有一台豪华轿车梦，丁女士也不例外。
 
平日里她出行代步开的是宝马740，一直听闻迈巴赫的驾乘体验、内饰质感在豪华车型里名列前茅，便抽时间前往线下门店实地看车。
 
进店之后，丁女士没有过多犹豫，仅仅围着车辆了解、体验了二十分钟，就下定决心入手新车。
 
为了省去繁琐的购车资金筹备流程，她直接提出用自己名下的宝马740进行置换，补齐差价后拿下了总价130万的迈巴赫。
 
全款置换提车的整个过程十分顺畅，丁女士当时满心欢喜，满心期待开着全新豪车出行。
 
谁也没料到，这份喜悦仅仅维持了一天。
 
新车刚提回家的第二天，丁女士准备驾车出门时，无意间发现车辆两侧大灯内部出现大面积雾气，透光区域白茫茫一片，视觉观感十分糟糕。
 
发现问题后，丁女士第一时间联系购车门店，将车辆开回店内检修，希望工作人员能够给出合理解释，并妥善处理大灯起雾故障。
 
可4S店工作人员给出的答复，让丁女士完全无法接受。
 
门店工作人员表示，大灯内部出现雾气是车辆使用过程中正常的物理现象，不属于车辆质量问题，不需要进行维修更换，让丁女士正常使用车辆即可。
 
这个说法彻底打消不了丁女士心中的疑虑，多年来她名下有多台宝马车辆长期使用，无论严寒酷暑、雨天涉水，从来没有出现过大灯内部起雾的情况。
 
平日里社交圈子里不少好友驾驶奔驰全系车型，其中也不乏高端奔驰系列车主，大家交流用车问题时，从未有人提及大灯频繁起雾这类状况。
 
同样都是德系豪华品牌车型，自家旧车、朋友的车辆全都没有同类故障，唯独刚入手、价值百万的迈巴赫出现大灯起雾，两相比较之下，丁女士很难认同门店口中“正常现象”的说法。
 
百万级豪车定价高昂，做工、品控理应远超普通家用车，出现这种肉眼可见的瑕疵，实在不符合大众对高端豪车的预期。
 
此前有车主花费近百万购入奔驰高端车型，提车一周大灯持续起雾，4S店同样以空气热胀冷缩、大灯预留透气孔为由搪塞车主，坚持不属于质量故障。
 
车主多次沟通协商无果，只能收集车辆故障照片、沟通录音等完整证据，通过正规渠道维护自身合法权益。
 
很多普通车主并不清楚，车灯轻微短暂起雾和持续性大面积起雾，本身存在明显区分。
 
短时间温差带来的少量水汽，会在车辆行驶一段时间后快速消散；

但丁女士这台迈巴赫的雾气长时间堆积在大灯内部，无法自行散去，明显和常规温差产生的水汽不是同一情况。
 
在我看来，高端豪华车型，售卖的不只是车辆本身，还有配套的品控保障与完善售后。
 
如今丁女士和门店依旧未能达成统一处理方案，一边是车主认定车辆存在质量缺陷，要求维修更换大灯；
 
另一边门店始终坚持雾气属于正常情况，拒绝提供对应的售后处理方案。
 
双方各执一词，这件百万豪车购车纠纷，至今没能得到妥善解决。
 
不少拥有迈巴赫的车主看到这件事后，也纷纷分享自己的用车经历，有人表示日常使用从未出现大灯起雾，也有少数车主遇到过轻微水汽，但短时间就能消散，和丁女士车辆持续起雾的情况完全不同。
 
这件事也给所有打算入手豪华车型的消费者提了醒，提车时一定要细致检查全车零部件，灯光、密封、内饰等细节都不能忽略，一旦发现故障，第一时间留存照片、视频证据，方便后续维权协商。
 
 信源：1818黄金眼