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越想越后怕!杭州一位退休大爷偶然查账单时发现,短短半个月里账户莫名被扣了五笔钱,

越想越后怕!杭州一位退休大爷偶然查账单时发现,短短半个月里账户莫名被扣了五笔钱,加起来足足有 889.2 元。还好发现得早,要是一直没留意,一年下来轻轻松松亏走上万元。
事后查清这笔钱全是一家保险公司划走的,大爷当场一头雾水,自己压根从没办过任何保险业务,到底是谁私自帮他投保扣费,走完所有办理流程的?这事想想都让人心里发慌。
更离谱的是这五份保险全都默认开启了自动续费,被扣的钱还只是首期费用,每份足足要扣满十二期。不止这位大爷,如今不少普通人都莫名其妙遇上了被动投保的糟心事。

事情发生在杭州,当事人陈先生是一名退休人员。

平时他玩手机也就是看看新闻、发发微信,很少去点那些乱七八糟的广告链接。

6月23日那天,陈先生闲着没事查手机银行账单,这一查不要紧,发现了好几笔莫名其妙的扣款,收款方是一家他听都没听说过的保险公司。

陈先生仔细一核对,发现6月18日当天,这家保险公司一口气从他卡里划走了4笔钱,金额从92元到370元不等,加起来快900块了。

再往前翻,6月3日还有一笔0.6元的扣款。因为金额太小,当时他根本没当回事。谁能想到,这0.6元就是“鱼饵”,半个月下来,5笔扣款累计889.2元。

陈先生觉得纳闷,自己既没点过投保链接,也没填过身份信息,更没签过什么电子合同,这钱是怎么扣出去的?

为了弄个明白,他通过保险公司名字搜到了对方的公众号,用自己的身份信息一登录,好家伙,名下居然凭空多出了5份保单,什么疾病险、防癌险、百万医疗险,五花八门,而且全都开通了12期自动续费。

陈先生算了一笔账,要是没发现,每个月接着扣,一年下来得被划走一万多块钱。他赶紧把手机里那些非必要的免密支付全关了,然后找保险公司要求退保退款。

一开始,保险公司客服态度挺硬,非说是陈先生自己点了视频广告,流程都有本人授权。陈先生坚决不认,反复举证。最后平台松口,承诺24小时内全额退款,这才把钱原路退回来。

后来记者去核实,保险公司还是那套说辞,说投保都要填信息、收验证码,不存在私自扣款。但这套说辞,在大量同类案例面前根本站不住脚。

咱们平时刷短视频,是不是经常看到那种“0元领百万保障”、“免费领健康权益”的弹窗?看着像平台发的福利,随手一点确认,实际上你就签了投保协议。

第一期扣款往往只有几毛钱,低于大多数人的注意阈值,等下一期开始,才按月扣几十、几百块。很多人发现时,已经被扣了好几个月。

这里头有个关键猫腻:很多短视频平台在引导你开通支付功能时,默认捆绑了“允许合作商户发起代扣”的授权。

这个条款通常折叠在几百字的服务协议最底下,谁会去看?等你在某个活动页面点了确认,保险公司就能通过平台已有的代扣授权直接划款,全程不需要你再输验证码。

这才是整套流程能“无感运行”的核心。

从法律上讲,这事儿责任很明确。《保险法》第116条写得清清楚楚,保险公司严禁挪用、截留、侵占保险费。在没有用户明确书面授权的情况下,通过快捷支付私自划扣,就是违规侵占。

再说自动续费,这属于跟老百姓钱袋子密切相关的核心条款。按《民法典》规定,平台必须用醒目方式充分提示,否则格式条款无效。

涉事公司全程没提醒,默认开通续费,本身就不合规。用户不仅有权全额追回,还能向监管部门投诉。

说到底,这事儿给咱们提了个醒。现在线上支付是方便,但方便的背后全是漏洞。

陌生弹窗别乱点,非必要别开免密支付,每个月花两分钟查查账单。一旦发现莫名扣款,别嫌麻烦,直接找平台维权,或者打金融监管电话。别吃哑巴亏,你的钱,得你自己盯着。