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你以为坐在对面给孩子做人生规划的是个从业十年的老专家?不好意思,人家可能上个月还

你以为坐在对面给孩子做人生规划的是个从业十年的老专家?不好意思,人家可能上个月还在送外卖!

这不是段子,是B站一位up主真实调查某家高报机构之后揭开的真相。

每年高考季,几百万家庭为志愿填报焦头烂额,催生了一个庞大的市场。不少机构收费从几千到上万不等,打的旗号是"专家一对一""独家数据""多年经验",家长们心甘情愿掏钱,图的就是一个安心。但这位up主混进去之后发现,这个行业的水,远比想象中深。

首先是人的问题。有些机构里的所谓"高报师",背景五花八门,有刚毕业的大学生,有之前卖房的,有从教培转过来的。入职门槛低到什么程度?统一培训几天就能"出师",换身正装就坐在那儿跟一脸焦虑的家长侃侃而谈,开口就是"根据我们多年的经验"。可他们到底有多少年经验、服务过多少考生,家长根本无从核实。这些机构赌的就是信息不对称——家长没时间研究复杂的招生政策,而这些"规划师"其实也没研究过,只不过比你更会查资料。

然后是工具的问题。up主在某高报机构注意到,机构员工日常工作中频繁使用千问、夸克等AI产品。操作流程基本是这样的:跟家长聊完需求,转头把分数、位次、偏好输进AI,几秒钟就能出来一套方案,稍微改改格式和措辞,一份"定制报告"就出炉了。机构嘴里宣传的"内部数据模型""多年经验积累",说到底就是在用AI。

有人可能会说,用AI有什么错?AI本身当然没错。最近友松实验室发布的一份高考志愿AI测评报告显示,千问在政策查询、专业核验、方案排序等任务上,多项表现已经对标资深咨询师水准。

AI能力摆在这里,如果机构真能用好AI、再辅以专业判断来服务家长,这个模式本身无可厚非。但现实是,这些机构压根没打算把服务做好。AI在他们手里不是提升质量的帮手,而是压缩成本、做大利润的工具——人员门槛压到最低,培训能省就省,报告全靠AI生成,唯一不省的就是收费。

说白了,这不是什么"拥抱新技术",这是打着咨询的旗号把家长当韭菜割。有调研显示,九成高报师已经在使用AI辅助工作,其中6成用的是千问。这说明AI在这个行业已经是标配了,只是区别在于,负责任的从业者会把AI当初稿,自己做二次校验和个性化调整,而混日子的机构直接打印交付,赚的就是你不懂AI的那份信息差。

我想说的是,高考志愿填报这个行业,真的该好好管管了。