6月14日第一现场报道，广东一位女子去试衣服，花了两个多小时试了40多件衣服，老板也是全程陪着，最后女子拿了七件到收银台，老板认为就要这七件，于是就说582总共，最后女子来了一句，这七件是我不要的，试衣间里面的才是我要的，老板瞬间笑合不拢嘴。


深圳有一家女装店最近在网络上彻底火了一把，这倒不是因为店里的款式有多么惊艳，而是因为店里发生了一段让人哭笑不得又心里暖洋洋的趣事。


6月11日下午，深圳的一家普通女装店里客流平平，这时候，店里走进了一位看起来很随和的女顾客，老板赶忙上前招呼，本以为她就是随便转转，挑个一两件，没成想，这位大姐是个实干派，看准了喜欢的就开始试穿。


这一试，场面可就壮观了。大姐挑衣服的眼光很广，拿了一件又一件，老板也格外勤快，一会儿帮着找合适的尺码，一会儿跑过去递个搭配的丝巾，全程忙得脚不沾地。


试衣间里的衣服越堆越高，有的挂在钩子上，有的叠在凳子上，甚至地上都铺了不少，老板后来数了数，大姐前前后后竟然试了40多件衣服。


说实在的，做过服装生意的人都知道，最怕遇上那种试了一堆最后一件不买的顾客，要是碰上脾气急的老板，看顾客折腾两个小时还没个准信，估计早就拉下脸来，甚至在心里犯嘀咕了。


但这位老板心态特别稳，自始至终都客客气气的，脸上一直带着笑，在他看来，人家愿意试说明衣服对胃口，作为卖家，把服务做扎实了是本分，至于买不买，那是人家的权利。


不知不觉，两个多小时过去了。临近傍晚，大姐终于结束了这场“马拉松式”的试衣，她从试衣间里抱出来7件衣服，直接放到了收银台上。


老板这时候心里其实已经挺满足了，寻思着忙活这么久，能成交7件也算是个不错的收成，他利索地按起计算器，笑着对大姐说：“美女，这7件一共是582块钱。”说完就准备收钱打包。


可大姐接下来的话，却让老板当场愣住了，她淡定地指了指桌上的衣服，又指了指试衣间，笑着说：“老板，你误会了，这7件是我觉得不太合适的，我不想要，试衣间里剩下的那些，才是我打算买的。”


老板当时脑子“嗡”的一声，反应了好几秒才回过神来，等他明白过来大姐的意思，整个人瞬间就乐开了花。那种喜悦真的是从心底里喷出来的，他开始放声大笑，嘴巴根本合不拢，笑得肩膀直颤，甚至连弯腰捡衣服的时候都在那乐。


他一溜烟跑进试衣间，把剩下的衣服像抱宝贝一样全给抱了出来，仔细一数，好家伙，整整33件！老板一边乐呵呵地打包，一边啪嗒啪嗒敲计算器。


这一大单买卖，大姐瞧着老板那副控制不住的笑容，还逗他说：“哎呀老板，你快别笑了，收敛点，注意下形象。”老板哪管得了那么多，这一单顶平时好几天的营业额，换谁谁不乐？


这段店内的监控视频传到网上后，引起了不小的轰动，网友们看后纷纷开启了调侃模式，有人说：“这就是典型的‘反向砍价’，给了老板一个超级惊喜。”


也有人感叹：“活该老板发财，这种耐性不是谁都有的。如果你在试到第20件的时候嫌烦了、给脸色了，这钱估计就飞了。”更有网友笑称：“老板那一刻的笑声，是全深圳最幸福的声音。”


说到底，这件趣事虽然充满了戏剧性，但也反映出了做生意的真经，现在实体店不好干，拼的就是一份真诚和耐心。


老板没因为顾客试得多就表现出不耐烦，这种尊重和体面，最终换回了顾客的慷慨下单，而这位女顾客也很有意思，她虽然试了很多，但逻辑清晰，不喜欢的拿出来，喜欢的留下，也让老板省了不少心。


这事火了之后，不仅让大家看到了一个爱笑、服务好的老板，也让这家店成了不少人心目中的“良心店铺”。


其实生意场上没那么多弯弯绕，有时候你多给顾客一个微笑，多给一份耐心，福气和财气可能就在不远处等着你呢。


对此你怎么看？


信源：第一现场