在天猫上买了一件洗衣机，收货以后发现没有申请上门安装的入口，没有自助开发票的入口，所有需求都要通过客服申请，结果客服和我说要我去微信公众号申请安装，而且客服也很麻烦，几乎全是AI答非所问，要等很长时间才能有反馈。哦对了，连上门送货的师傅，穿的都是狗东的工服。