高档商场的雇员可能忘记自己也是一名底层打工者,每个月领着几千元的工资,还要靠消费者才能拿个提成。可能在高档品区域工作习惯了,潜移默化的把自己等同于有钱人。
这种事情相信很多消费者都遇到过,平时逛个品牌店,里面雇员的眼睛像一杆秤,把消费者从脚底到头顶仔细打量一遍,然后用自己的经验判断出这位消费者是不是潜在的消费者,如果消费者的穿着和样貌不符合雇员的评判标准,消费者还免不了一顿雇员眼神的白嫖和看不起。说实话这种感觉真的很令人厌烦。
顾客是上帝,这是商家生存的法则。当然有些消费者现在买不起,并不代表将来买不起,有些消费者今天不买,不等于明天后天不买。
这种用嘲讽和侮辱性的语言评判一位消费者的购买潜力显得很白痴。当然商家对于这样品行的雇员的处理还是很大快人心的。
