泪目了！人民日报都点赞转发了。
​一货车拉大件超重上不了高速，本以为就此要打道回府，可万万没想到，收费员接下来居然去拿来了铁锹帮忙清理约0.8吨泥土，司机说：我要照张相发网上夸一下。

这事儿就发生在6月1日的浙江杭州，杭千高速新安江收费站门口。一辆拉挖掘机的货车想过秤上道，结果嘀嘀一响超重了，司机大哥当时心里应该咯噔一下，想着这下完了，白跑一趟还得搭油钱回去。

就在司机大哥准备掉头的时候，收费员凑过来看了看车子，说了一句让谁都没想到的话：“师傅你别急，超重应该就是这履带上挂的泥巴太多，我有家伙，帮你清理掉就行了。”

你是没见那个画面，收费站的小伙子抄起铁锹就开干，对着挖掘机履带和铲斗上那些干了的泥巴一顿猛铲。大夏天的，没几下额头上的汗珠子就往下滚，这哪像收费员啊，简直就是来帮忙的亲兄弟。

有人要问了，超重上不去那是司机自己的事儿，收费员干嘛要搭把手？其实这里头有门道，人家不是瞎热心，而是知道这活儿该咋干，既守住了规矩又帮了人，这才是真本事。

你得这么想，那些泥巴是挖掘机干活的时候粘上去的，少说也有七八百公斤，就这么硬生生把车给压超重了。收费员一眼就看出了门道，这就是干一行精一行，眼睛够毒，心肠够热。

司机大哥站在旁边看着，一开始还有点懵，后来眼眶就红了。这年头出门在外跑运输，谁还没碰过几个冷脸子？突然遇到一个主动替你着想的，那心里头一下子就被暖透了。

车重新过秤，数字正常了，闸杆抬起来了。司机大哥激动得不行，掏出手机说：“大哥你别动，我给你照张相，我得发到网上去，让大伙儿都看看咱们收费站的好人。”

这张照片后来还真传开了，连人民日报都转发了，底下评论里上万人在点赞，说这才是老百姓要的服务，有温度，有人情味儿。

有人可能会说，这收费员是不是闲得慌？其实人家每天都要遇上类似的事儿，这是职业素养，也是良心活儿。规矩是死的，人是活的，把死规矩活用了，那就是真水平。

别看这只是铲了半吨泥，这里头的分量可不轻。对司机来说，这一趟货能按时送到，一家老小的饭钱就有了着落；对收费站来说，多了一个真心夸你的过客。

现在好多地方都说要优化营商环境，要提升服务水平，说起来一套一套的。可你看看这位收费员，人家啥大道理没讲，一把铁锹就是最好的答卷。

说到底啊，人和人之间最缺的就是这份将心比心。大热天里那些铲掉的泥巴，不是废物，是一颗滚烫的心，是一张给浙江长脸的名片。晒图笔记大赛

（信源：人民日报微信公众号、澎湃新闻、新华社等综合报道）