【滴滴客服致歉】滴滴客服就服务异常致歉 5月26日下午，大量用户反馈滴滴出行App出现大规模服务异常，无法开启行程或连接网络。当日18时许，滴滴在线客服及客服电话均无法正常接入人工客服，滴滴客服热线的一段语音播报称，目前已接到了其他用户反馈的产品功能使用问题，正在紧急处理中，给用户带来的不便深表歉意。滴滴回应崩了（梨视频）