大家有没有发现,今年618安静的有点可怕?
昨晚,和几个朋友聊了聊,有一个在电商行业的朋友,他透露今年的618其实已经开始了。在场几乎所有人都感到很诧异,“什么?今年的618已经开始了?”。
这就很反常了,以前618这个时候,早已是铺垫盖地各个平台的消息,但今年却安静的有点可怕。仔细一查,确实,包括阿里、京东、唯品会等常见平台都已经开始618了。
那为什么几个朋友都不知道?原因很简单,今年各大平台都降低了声量,不像以前又是明星又是发布会,今年大家都很低调务实。电商行业的朋友透露,本质上是各大平台把重心从造势转向了消费者体验。
比如今年,阿里也全部砍掉了预售,往年买个东西还需要定金,现在也没了,只保留了一定程度的凑单,这跟往年的画风完全变了。
京东今年也基本都是现货,预售也基本砍掉了,只保留了一部分大件需要预约。唯品会更有意思,直接啥玩法都没,一件商品也能直接减,没有凑单、没有预售,消费者看到多少就多少,被网友称为“最为枯燥,但我喜欢”。
据朋友透露,今年不管是阿里,还是京东唯品会都在降价力度上全面加大投入了,还有包括物流体验上,一是让消费者看得到确实降价了,二是让消费者不满意也方便退换。当然,还有一些价保措施,现在几大平台都差不多。
不得不感叹,今年的618确实很安静,但安静的背后,是各大平台的重心变了。大家从以前盲目追求GMV高增,到现在更加重视消费者口碑和体验,从过去以平台自身为主导,转向了以消费者为中心,这是电商高质量发展的体现!


