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河北廊坊,一位业主看到社区工作人员总在业主群里发广告,随口说了句“能少发点吗?”

河北廊坊,一位业主看到社区工作人员总在业主群里发广告,随口说了句“能少发点吗?”,可这句话刚发出去就被当场踢出群,私聊讨要说法反而被拉黑,无奈之下他把经历发到网上,没想到很快引发热议,社区这样解决了!

张磊是小区的业主,在当地一家工厂上班,性格特别实在,平时不爱多管闲事,邻里之间相处得也很和睦。他所在的业主群,最早是小区业主们自发建的,一开始就几十个人,大家平时在群里聊聊天,谁家有困难搭把手,谁家有闲置物品互相转让,特别热闹也特别纯粹。

后来,小区物业的工作人员加入了群聊,再之后,属地新昌东街南社区的工作人员也进来了,群名也改成了“馨领域小区业主、社区、物业沟通群”。大家一开始都挺高兴,觉得这样挺好,有什么事不用再跑冤枉路,在群里就能和社区、物业沟通,省事又高效。

可慢慢的,张磊发现,群里的味道变了。社区工作人员开始频繁在群里发广告,一开始只是偶尔发一条,大家也没太在意,觉得可能是一些便民信息。可到了后来,发广告的频率越来越高,有时候一天能发三四条,大多是当地医院的体检套餐、商家的优惠活动,还有一些和小区业主没太大关系的推广。

这些广告刷屏的时候,业主们在群里发的求助信息、邻里间的交流信息,很快就被淹没了。有不少业主心里都有点不满,但大家都想着多一事不如少一事,不想和社区工作人员闹得太僵,所以大多只是私下吐槽几句,没人敢在群里直接说。

张磊也忍了挺久,他平时上班忙,有时候闲下来打开手机,想看看群里有没有小区相关的通知,结果全是广告,翻半天都找不到有用的信息。5月12号那天,他下班回家,刚打开业主群,就看到社区工作人员又发了一条广告,是当地一家医院的母亲节体检套餐,上面把价格、项目、预约方式都写得明明白白,一看就是商业推广。

张磊实在没忍住,就随手在群里发了一句,让对方少发点广告。他发这句话的时候,完全没多想,既没有带情绪,也没有指责的意思,就是一句随口的提醒。可他万万没想到,这句话刚发出去没几秒钟,手机就弹出了一条提示,显示他已经被移出了群聊。

张磊愣了一下,他以为是系统出错了,又试着重新加入群聊,结果发现根本加不进去,才确认自己是真的被踢了。他心里很纳闷,自己只是提了一句合理的建议,怎么就被踢群了。他不甘心,就找到那位发广告的社区工作人员,私聊对方,想问问清楚原因。

他给对方发了消息,问为什么要把自己踢出群聊,自己只是说了一句少发点广告而已。对方回复了他,说别影响他休息,以后社区还会继续发广告。张磊又跟对方说,这个群是业主自发建的,不是社区建的,社区工作人员不该随便踢业主。对方又回复他,说还有别的群,让他去进别的群。

张磊还想再跟对方理论几句,可他再发消息的时候,却发现消息发不出去了,手机提示他已经被对方拉黑。到这时,张磊才算彻底明白,对方根本不是想跟他沟通,就是不想让他提意见,干脆直接把他“封口”了。

张磊心里特别委屈,他没做错任何事,只是合理表达自己的诉求,却遭到了这样的对待。无奈之下,他就把自己的经历,还有和社区工作人员的聊天截图,都发到了网上,想让大家评评理。

事情发酵后,很快就引起了媒体的关注。5月13号,有记者就此事进行了采访,固安县新昌东街南社区的工作人员回应说,社区工作人员不会随意在群里发广告,发的主要是通知,那张医院体检海报,是上级要求发的。

固安县社区办的工作人员也表示,社区书记已经介入此事,正在调查处理。后来,据张磊透露,事件发酵之后,社区重新建了一个新的业主群,他也被重新拉回了群里。这件事的结局,就是张磊恢复了进群的资格,社区也表示会调查处理相关工作人员,但截至目前,还没有公布具体的处理结果。

这件事传到网上后,网友们的评论炸开了锅,有太多人有过类似的经历。有网友说,自己小区的业主群也是这样,全是广告,没人管,提意见还被无视,真的特别无奈。

还有网友说,社区工作人员的职责是服务业主,不是在业主群里发广告,更不能因为业主提意见就踢群拉黑,这也太霸道了。

其实这事说大不大,说小不小,核心就是一句合理的提醒,却换来了踢群拉黑的待遇。业主群不是某个人的一言堂,社区工作人员的权力,是为业主服务的,不是用来压制业主意见的。张磊的经历,也给很多社区提了个醒,服务业主,不能只停留在嘴上,更要落实在行动上。

最后想问一句,如果你是这位业主,被踢群拉黑后,你会怎么做?你遇到过小区业主群被广告刷屏的情况吗?快来评论区说说你的经历和看法。