若问哪个行业的投诉成本最低，肯定是教育。现在的家长，如果想要举报学校，举报老师，可以说是无任何门槛，也无任何成本，完全可以随心所欲，实现举报自由了。那么，这种现象是不是一种好事？是不是一种进步？这还真不好说，毕竟，世上一切事情都需要遵循一个基本原则，那就是两个字:适度。投诉举报制度，初衷是好的，但是现在已异化成滥用举报，零成本投诉，不管三七二十一，不管事情的来龙去脉，也不管真相到底如何，反手就来一个投诉，至于合不合理，应不应该，这无所谓。哪怕是诬蔑，是诬陷，是误会，也不要紧，反正也没什么成本，也没掉一块肉。