好消息！平台竟然主动打电话给榴莲商家同意退货款了，白嫖榴莲女子的最终处理结果也出来了，相关文件正在邮寄的路上，支持商家不和解！

5月11日，商家接到了平台相关人员打来的电话，说是商家可以不用申诉，平台会自己提交申诉，让商家等货款到账就行了。
 
这起全网关注的榴莲白嫖事件，终于迎来了实质性进展，所有关注此事的人，总算等来了解气的结果。
 
程大叔在河南濮阳开了家冷冻榴莲网店，经营半年多从未出过大问题。
 
4月26日，他向山东德州的买家发出一单冷冻榴莲，用4块干冰、零下70℃低温配送，次日便送达。
 
4月28日中午，该买家以榴莲发霉为由申请仅退款，并附上疑似摆拍的黑黢黢图片。
 
程大叔凭借经验判断，冷链配送48小时内仅会轻微融化，不可能大面积发霉，图片存在摆拍嫌疑。
 
程大叔安排客服联系买家，要求拍摄连贯视频核实货物真伪，遭到对方直接拒绝。
 
该买家不仅不配合，还辱骂客服，随后平台直接同意了她的仅退款申请。
 
程大叔认为这是明显的白嫖行为，不仅被骗货，店铺声誉也受影响，决定坚决维权。
 
4月28日下午，程大叔携带发货单和物流记录，独自驱车375公里从濮阳赶往德州。
 
到达后他发现，买家预留的代收点无监控，收货人是化名，手机号实名信息也非本人，维权线索中断。
 
程大叔委托律师调取信息，找到买家户籍地址后，在其住处附近找到自家榴莲的包装袋。
 
包装袋内冰袋刚化，与买家所述“早已丢弃”的说法不符，成为关键证据。
 
程大叔找到买家核实情况，对方承认订单归属，却对发霉图片一事避而不答。
 
因当时证据不充分，警方无法立案，加之五一假期需照看店铺，程大叔暂时返回河南，此次往返花费近千元。
 
五一期间，程大叔整理好发货录像、冷链温度记录、包装袋照片等所有相关证据，为二次维权做准备。
 
5月6日，程大叔再次驱车前往德州，此次邀请商家公益反诈互助会人员协助，提升维权效率。
 
5月7日，当地警方正式立案，很快核实买家袁某某虚构事实骗取退款，当日对其作出行政拘留处罚。
 
袁某某家属提出私下和解并愿意赔偿，被程大叔拒绝，他明确表示更看重公开道歉而非金钱。
 
两次往返德州，程大叔累计行驶1600公里，自费5000余元，而涉案榴莲仅价值190元，他维权的核心是捍卫商家尊严。
 
类似案例并不少见，江阴一名男子三年内在900多家商户下单2700余次，靠仅退款勒索，最终被判刑。
 
广州一名卖家半年内被同一人用6个账号恶意仅退款225次，被骗5万余元，险些被迫关店。
 
这些白嫖党利用平台规则漏洞谋取私利，导致商家血本无归，维权成本极高，处境十分被动。
 
此前平台多采用机器审核售后，买家只需提交相关关键词图片，即可顺利获得退款，无需与商家核实。
 
程大叔的维权事件发酵后，全网网友纷纷支持他，同时吐槽平台规则敷衍，倒逼平台重视此事。
 
5月11日，程大叔接到平台电话，这通电话为他的维权之路画上关键句号。
 
平台工作人员明确表示，程大叔无需自行申诉，平台将主动提交申诉材料，让其等待货款到账即可。
 
工作人员承认平台在生鲜售后处理上存在漏洞，未仔细核实证据导致恶意买家钻空子，并向程大叔致歉。
 
平台表示已关注该事件并召开专题会议，后续将重点优化榴莲等生鲜的售后识别能力，减少同类事件发生。
 
无论平台初衷如何，主动认错、退还货款并承诺整改，都比持续和稀泥、偏袒买家更具积极意义。
 
袁某某的行政拘留处罚文件已在邮寄途中，将正式送达相关部门，程大叔也会同步收到通知。
 
律师表示，袁某某的行为已构成欺诈，除行政拘留外，还需返还货款，并赔偿程大叔的维权相关损失。
 
网友纷纷为程大叔点赞，认为他的坚持为受委屈的小微商家出了气，也警示了恶意白嫖行为。
 
他表示，事件了结后将回归正常经营，专注做好榴莲销售。
 
有人认为程大叔为190元花费5000余元得不偿失，他则表示，钱可再赚，尊严不可丢。
 
若商家遭遇恶意白嫖均选择退让，只会助长白嫖党气焰，最终损害所有诚信经营商家的利益。
 
受程大叔影响，越来越多商家开始重视证据留存，遇到恶意退款时不再退让，主动维权。
 
平台需重新审视仅退款规则，既要保护消费者权益，也不能忽视商家利益，杜绝规则漏洞被利用。
 
恶意白嫖并非小事，无论金额大小，都需承担相应责任，切勿心存侥幸、触碰法律红线。
 
程大叔的维权虽付出了时间和金钱成本，但最终获得合理结果，平台退款、白嫖者被处罚，维权终有回报。
 
袁某某是否会公开道歉、程大叔能否顺利拿到赔偿，仍是网友关注焦点，后续将持续跟进。
 
白嫖必被惩，诚信不可违！程大叔拒和解守尊严，这便是对恶意最有力的回击，评论区说说你的看法。
 
 
信息来源：上观时评 | 迫使河南商家为190元榴莲千里讨公道的，不止无良买家丨上观新闻