“白嫖泛滥，冲上热搜！”浙江杭州，一女子想网购一款商品，网店竟不卖给她，她这才惊讶的发现，她所在的整个23.1平方公里的街道，都被商家集体拉黑，这里有10个社区、6个村，超22万的常住人口，近1.5万家企业。为啥这么多人的生意都不做了？商家大倒苦水：发到该街道122个包裹，仅退款94个，穿了3年的有57个，我人麻了，不拉黑得把我们搞破产。

据5月8日光明网报道，最近有条热搜真的是活久见。

一女子的网购的时候发现，自己正常下单的商品突然发不了货。

她问了客服才知道，不是她个人的问题，是她住的整个街道都被商家集体拉黑了，就算有钱也不卖给这里的人。

这事5月8日冲上热搜之后，不少住同一个街道的网友，都冒出来说自己也碰到过这种事。

有人冬天买外套被商家拒单，还以为是没货了，如今才知道是自己住的地方“风评被害”。

商家那边更是一肚子苦水，有做女装的老板算了笔账，发到这个街道的122个包裹里，有94个被申请了仅退款。

这还不是最没底线的，其中还有57个，是穿了3年的旧衣服退回来的。

老板直接崩溃了，这么搞下去生意根本做不下去，不拉黑就得赔到破产。

这个被拉黑的街道不小，前面开头已经做了交代了。

按说这么大的消费群体，商家抢都来不及，怎么会主动放弃生意？

说白了就是被逼得没办法了。有做服装的商家一句话让大家恍然大悟。

原来，这个街道做直播的人特别多，开直播露脸，不可能就几套衣服换来穿去的。

为了上镜，为了美，很多人买了新衣服穿去拍视频用，赶在7天无理由退货的最后一天，把衣服寄回来，既丰富了视频里的服装，又不花一分钱，就等于白嫖了。

退回来的衣服上，如果干干净净，不影响二次销售也行，可穿过了，怎么可能不留痕迹呢？

这些衣服上，要么沾着刺鼻的香水，恶心人的粉底液。

要么有明显的穿着痕迹，根本没法二次销售，谁收到货发现被穿过，不觉得恶心呀！

最让商家委屈的是，就算他们把拆证据都拍下来，找平台申诉，大多数时候平台还是胳膊肘往外拐，偏向消费者，申诉基本都被驳回。

少数几个实在咽不下这口气的商家，只能自己去法院起诉，走调解流程才能要回货款，还要额外掏诉讼费，折腾半天就算赢了也得不偿失。

说白了，现在这个局面就是一小撮搞恶意退货的人，把整个街道的名声都搞臭了，最后让所有普通住户一起买单。

那些老老实实买东西的消费者，平白无故连快递都收不到，商家更是损失了一大块客源。

两边都是受害者，只有那些薅羊毛薅上瘾的人赚了便宜。

现在这事闹大了，平台和当地相关部门也该出面管管了，不能总让守规矩的人吃亏。

一方面，得把那些恶意退货的人列入黑名单，该罚就罚，另一方面也得给商家一个合理的申诉渠道，不能一出事就全让商家扛损失。

不然这种“拉黑整个街道”的事只会越来越多，最后破坏的是整个网购的环境，谁都讨不到好。

《消费者权益保护法》第25条规定，消费者享有七天无理由退货权，但前提是商品保持完好、不影响二次销售。

该街道部分消费者，把衣服穿3年后再申请仅退款，或穿过的衣服沾有香水、粉底液等污渍，已不属于“商品完好”范畴。

他们恶意利用规则，进行白嫖的行为，本质是违背契约精神的违约行为。

商家在多次遭遇恶意退货，而且申诉无果的情况下，被迫拉黑整个街道，实则是在现有规则下无奈自保。

这种行为虽看似极端，但根源在于消费者恶意滥用权利。导致的信任破裂。

对此，你怎么看？