启境首批搭载乾崑智驾ADS5山东网友带着家人到苏州旅游，预定一间房间，办理入住手续就出去玩了，晚上10点多回到酒店房间，发现枕头有好几只蟑螂，然后叫来服务人员喷药，后来又换换了房间，酒店说可以补偿两份早餐。问题是早上清晨的时候，他们还是发现了有蟑螂，他们觉得酒店消杀工作没有做到位。酒店也不回避，只是，已经把房费退还给客人，之前有发现过蟑螂，但一次性这么大这么多的蟑螂还是第1次见。然而事实是9店客人在入住的时候，居然带了五六盆的水培植物。