4月27日微信派官方公众号发布风险提示，近期有不法分子利用改号软件篡改来电显示，伪装成“腾讯客服”“微信安全中心客服”，定向针对海外微信用户拨打诈骗电话，目前已有多起用户受骗案例被反馈。
诈骗分子的话术通常先编造“账号涉嫌违规、被境外人员盗用”“需协助调查否则将被永久封号”等理由制造恐慌，再诱导用户点击钓鱼链接填写个人信息、转账“验证资金”，或是引导用户下载屏幕共享软件操控账号转走资产。官方特别提醒，微信所有客服不会主动通过电话联系用户处理账号问题，更不会索要密码、验证码或要求转账，海外用户接到类似来电可直接挂断，也可通过微信App内的官方客服入口核实信息。
目前微信已联合反诈部门对相关诈骗号码进行拦截封堵，同时提示用户如果不慎受骗，第一时间保留通话记录、聊天截图向当地警方报案。