蚂蚁阿福载入史册的一次事件。
今天在2026中国医院信息网络大会(CHIMA 2026)上,蚂蚁健康面向全国医院及医疗机构推出“智医疗Al一体化方案”。
解读一下这个方案。
核心就是优化了患者就医体验。并且是面向全国医院的,全国所有医院都可以入驻蚂蚁阿福App,创建属于自己的专属智能体。
当然具体的专属智能体我还没有看到,有没有查到相关的页面,我大概理解为这个医院接入了阿福。这样患者只要用阿福就能实现挂号、缴费、查询报告。目前来看这只是第一步。
因为我看到了未来。能统一了全国医院挂号的“标准”,我想了一想只能用统一这个词。
我们知道,对于看病来说,我们要想挂哪个医院的号,大部分是先搜那个医院的公众号、去找到挂号系统、然后再找到相关的科室相关医生,一个医院有一个医院的入口,这样是不是很麻烦?
那如果我以后不管我想挂全国哪家医院的号,都只需要去阿福就可以了呢?
这足够载入史册啊。
而且不仅如此,阿福还能提供从诊前咨询、就诊智能引导到诊后复访的一站式“云陪诊”体验。具体场景是:
就诊前:患者通过阿福App预约挂号后,可提前收到就医提醒,避免错过就诊时间。
就诊时:系统基于候诊进度、服务通知提供全流程引导和提醒,患者无需担心找不到科室或就诊时不知需等待多久。
就诊后:医院可以为就诊患者提供诊后服务。
这里我理解为“随访”。
天呐,对于患者来说,阿福的这些操作在同行里没有对手。
还有一个核心就是AI医生助手。
我觉得这一项比较难。或者说刚开始难,因为这一项是为医院安全部署本地化模型,为了医护提质增效的。比如说日常文书,科研文献检索,数据分析及行政事务等。
这种东西一出现大家就要适应,而且能出现在哪家医院也不是医护说了算,我感觉这个更像是王小川一直在做的事情,不太好干。不过真的能干下来对于阿福来说算是很大的助力,算了这个有点复杂,就不细说了。

