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作为移动号码持有十几年的老客户对移动公司不满意,移动公司吃霸王餐,流量套餐当月用

作为移动号码持有十几年的老客户对移动公司不满意,移动公司吃霸王餐,流量套餐当月用不完的去哪了,移动公司21.9元的套餐这个月底到期之后要考虑续约问题了,如果要是不用也没有合理的套餐。关键问题是这些流量,如果要是当月用不了的话,下月不结转,这点让人感觉到很不合理,如果要是能够把当月用不完的流量,可以结转到下个月能够更体现对客户的尊重和人性化。
作为移动公司的一个老客户,用号十几年的人了,没有怎么感觉到他们对老客户的优待。流量套餐当月用不完的结转到下月这个方面也提过建议,但是此建议也没有被采纳,感觉到有些神伤。消费者花了钱买的,当月用不完的给结转到下月,这又有何不可?非要下个月的时候清零,然后再从头算起,如果下个月用户流量不够了,超出了套餐的流量,那就要多收钱,怎么都是他们的理,如此看来移动公司这霸王餐吃的是不是有些霸道了?
每个月20个G的流量,有的时候还真不一定够,如果要是单纯只是上网浏览还可以,但要是刷视频的话,真就不够,超了流量套外的费用也特别的昂贵。如果上个月用不完的可以结转到下个月这样就能够让消费者享受一些实惠。就算不能够做到上月流量剩余的结转下月,老客户十几年如一日的支持,对老客户来点福利也行,比如便宜点的套餐,可移动公司还是有些薄情。