也就是两句话的事情，教育局介入，赖老师停课，看完天津赖老师和家长的沟通语气，真觉得赖老师没有看清自己的位置，​揪着沟通话术小题大做，吐槽家长派头大、不懂客气，还强调自己已经下班，指责家长把老师当成服务人员。结果网友听完对话都觉得是老师派头大了，自己没有给学生发到试卷本来就失职，家长要试卷打印很正常，他反而一副高高在上要求家长给尊重，这实在太把教师的职权当回事了。

说白了，这根本不是礼貌问题，而是个别老师混淆了职责和架子，把正常的家校沟通，变成了彰显个人情绪的战场。其实，他们的对话听完后，网友们都觉得家长说话语气很正常，没有什么不妥之处。

家长是以转述句的形式和来沟通，他说：“孩子说他白天发的试卷，到他那里就没有了，让您给发一个电子版。”估计家长也没有多想，就转达了孩子的话，但是发出去以后老师觉得家长说“让您给他发一个电子版”这句话像学生给老师下达命令一样吧！

赖老师听完语音后觉得家长以这种形式发信息不舒服，认为这是用转述孩子的话来命令老师，这属于转述句！“让您发一个电子档”有属于祈使句，就觉得家长派头大，没有用家长自己的口气说：“老师，不好意思，实在抱歉打扰你了，今天孩子没有带试卷回来，也不知道是不是他弄丢了还是没有发到，您有没有电子版的，有的话发一份给我自己打印给他做一下，孩子让您费心了，麻烦您了，非常感谢！”

要是家长这样发，估计赖老师不会那样回复，但是家长发了转速句，于是赖老师就怒了，这股无名火没有忍住，直接就给家长发出去了，“嚯！这让老师给发电子版，一点也不客气，派头挺大嘛！”还强调自己已经下班，指责家长把老师当成服务员。这口气哪像沟通啊！更多的是扇风点火，那个家长听完瞬间不舒服，她的话一下子就点燃了家长的怒火。

家长想：“你不给我孩子发试卷也就罢了，你还说我派头大，发试卷本来就是你的工作份内的事，没发到问你要电子版的去打印，你还不乐意到底是你派头大还是我派头大？“

家长想不通，问题就来了，直接发到网络上让大家评理，于是赖老师遭殃了，停课 ，教育局介入调查，赖老师到头来才看清，老师没有任何特权，老师和家长是平等的关系，千万不要把自己的位置摆太高，不然会摔得很惨。