上海浦东，女子带7岁的儿子去医院看鼻炎，医生在给孩子检查时，孩子因为害怕，医生越拉拽他越躲，两人反复拉扯，医生突然情绪上来了，当着女子的面，掐住孩子的脖子，疑似还扇了孩子两巴掌。期间，医生还一直说：你们看不看，不看就走，我不给你们看了。事后女子找医院讨说法，然而，涉事医生和院方的态度，令人无法接受。

那天上午 10 点多，范女士带着儿子来到医院，挂了号，等着做鼻腔镜检查。做过鼻腔镜的人都知道，那根管子大概有 30 到 35 厘米长，别说 7 岁的孩子了，就算是成年人，乍一看也会觉得害怕。范女士提前跟孩子说了，会有点不舒服，但很快就好，可真到了检查室，孩子还是吓得往后缩。

医生让孩子躺在检查床上，范女士在旁边按着孩子的腿，想让他配合点。可孩子一看到那根长长的管子，就开始哭闹，身体不停地扭动，医生越拉拽他，他就越往后面躲，两人就这么反复拉扯起来。

就在这时，让范女士终身难忘的一幕发生了。

医生突然情绪激动起来，对着范女士吼道：“你们快点，你要看吗？不看，你们就走，我不给你们看了！” 话音刚落，更让人震惊的事情发生了 —— 医生居然伸出手，当着范女士的面，一把掐住了孩子的脖子，另一只手拿着鼻腔镜探测针，还朝着孩子的脸 “啪啪” 扇了两下。旁边的护士也看到了这一幕，但当时并没有出声制止。

范女士当场就吓懵了，她怎么也想不到，一个穿着白大褂、本该救死扶伤的医生，竟然会对一个 7 岁的孩子下这样的手。孩子被掐得脖子当场就变得通红，出现了明显的掐痕，哭得撕心裂肺，最后被吓得不敢再动，乖乖地配合完成了检查。

检查结束后，范女士赶紧抱着孩子离开了那个让她窒息的检查室。回到家，孩子的爸爸看到孩子脖子上的掐痕，又心疼又愤怒，夫妻俩当即决定，必须找医院讨个说法。

可接下来的维权之路，却让他们更加心寒。

当天下午四五点，涉事医生主动联系了范女士的丈夫，可他的说法却让人气愤 —— 他说自己全程就没有打孩子，是范女士误会了。这让范女士一家彻底无法接受，明明是自己亲眼所见，还有护士在场，医生怎么能睁眼说瞎话呢？

无奈之下，范女士一家选择了报警。民警给孩子开具了验伤单，验伤报告显示，孩子的颈部确实出现了软组织损伤和皮肿，这无疑是医生暴力行为的铁证。

在民警的调解下，涉事医生终于露面，当面给范女士一家道了歉，还说：“不说理由，反正结果确实对他造成伤害了，是有这个痕迹的，确实是我个人的责任。我主观上真的不是想打他，可能我的动作造成了大家认为的打。”

范女士一家虽然心里有气，但看着医生道歉的态度还算诚恳，就签署了谅解书，只要求院方承担相应的民事赔偿。可让他们没想到的是，医院的态度比医生还要嚣张。

一开始，院方只同意免除一次诊疗费，这显然无法弥补孩子身体和心理上受到的伤害，范女士一家自然没有同意。后来，院方又提出赔偿 2000 元，双方还是没能达成一致。范女士只好拨打了 12345 市民服务热线，希望能得到相关部门的帮助。

浦东新区卫健委介入后，双方曾一度就赔偿问题达成了一致意见。可就在范女士以为事情终于要解决的时候，院方却突然出尔反尔，态度强硬地表示：“你们去法院吧，我们奉陪到底。” 当记者来到上海国际医学中心，想了解更多情况时，医务处的工作人员要么拒绝采访，要么就说自己不清楚情况，让记者去找领导。

截至目前，这件事已经过去一个多月了，范女士一家还在为孩子讨公道的路上奔波。孩子自从那次检查后，就变得特别胆小，一提到去医院就吓得直哭，晚上还经常做噩梦，说有医生要掐他的脖子。范女士看着孩子的变化，心里又疼又悔，早知道会这样，当初说什么也不会带孩子去那家医院。

其实，医患关系的紧张，往往就是因为这些个别医生的不当行为造成的。大多数医生都是兢兢业业、救死扶伤的，但总有那么一些人，破坏了医生在人们心中的形象。

对于这件事，我们期待相关部门能够给出一个公正的处理结果，不仅要让涉事医生为自己的行为付出应有的代价，也要让医院认识到自己的管理漏洞，加强对医生的职业道德教育。

同时，也希望这件事能给所有的医护人员敲响警钟，在面对患者，尤其是年幼的患者时，多一点耐心，多一点爱心，多一点同理心。毕竟，医生的职责是治病救人，而不是伤害患者。只有这样，才能真正改善医患关系，让患者和医生之间多一份信任，少一份隔阂。

范女士一家的遭遇，也提醒了广大的家长朋友们，在带孩子去医院看病时，如果遇到类似的情况，一定要及时保留证据，比如现场照片、视频、验伤报告等，通过合法的途径维护自己和孩子的权益，不要让施暴者逍遥法外。

最后，我们也希望这个 7 岁的小男孩能够早日走出心理阴影，健康快乐地成长。同时，也期待有关部门能够尽快介入调查，还孩子和家长一个公道，让正义得到伸张。