透过表象言行，看见评语/感受，理解背后的需求，用恰当的方式讲出请求（目的），就是说帮自己或对方潜意识意识化的值过程，潜意识意识命运就开始改变（来源于荣格:潜意识主宰着你的生活，你却称之为明显。同理另一句:知道了问题的原因（本质）问题就解决了一半多）