非常清晰,广汽丰田铂智7的售后担责条款
很多车企的电池衰减标准使用“健康度”的概念,铂智7使用“容量衰减率”
其实电池健康度(soh)是衡量电池老化的综合指标,它不只看容量,还考虑内阻、功率性能等数据,由BMS系统算法综合估算。
容量保持率更直接,是当前最大可用容量与出厂额定容量的比值,公式为:容量保持率=(当前容量/额定容量)×100%。衰减率则为:100%-保持率
在售后判定时,健康度则不太合理,因为计算健康度的算法在BMS里,对用户来说近乎是黑盒。
算法不透明、检测波动大,消费者难验证
而容量保持率以实测容量为依据,标准清晰、可量化,更公平合理。
铂智7采用容量保持率作为售后标准,承诺:2年/5万公里衰减超10%6年/10万公里超20%8年/15万公里超25%
相比模糊的健康度,该标准分阶段、数值明确,把质保承诺白纸黑字写入合同
而且更换的电池是“新电池包”,不会使用售后维修过的二手电池包
简单易判定,标准清晰,相对国标提高要求,新电池包
目前对消费者最好的电池担责条款
