规范保安队伍，守护老兵尊严

近日，湖南长沙一名拄拐退役军人在省退役军人事务厅借厕遭拒的事件，引发社会广泛关注。涉事保安不仅无视老兵应急需求，甚至阻拦现场工作人员协调，最终导致矛盾升级。此事不仅刺痛了老兵的心，更折射出当前保安队伍管理的诸多漏洞，规范保安行业势在必行。

我国《保安服务管理条例》明确规定，保安从业单位应招用符合条件人员并依法签订劳动合同，定期开展法律和专业知识培训 。然而现实中，大量非正规保安充斥市场，不少物业公司雇佣的“老大爷”身着制服便自称为保安，实则缺乏正规资质与专业培训。他们常被称为护卫、内保、安全员等，身份界定模糊，管理处于“真空”状态。

长期以来，公安机关保安管理科作为主管部门，多次开展整治行动，但监管力度时紧时松，行业乱象未能根本改观。此次事件中，涉事保安机械执规、态度生硬，甚至拒不服从内部协调，暴露出部分人员服务意识缺失、人文关怀不足的问题。更讽刺的是，事务厅墙上赫然贴着“情系老兵、真诚服务”的标语，实际行动却与之背道而驰。

规范保安行业，是对退役军人的基本尊重，也是提升公共服务水平的必然要求。首先，应严格落实《保安服务管理条例》，严查非正规保安，实现“保安就是保安”的身份统一，杜绝滥竽充数 。其次，加强保安人员培训，将服务意识、人文关怀、应急处置等纳入必修课，尤其要强化对特殊群体的服务能力。同时，建立健全监管机制，定期开展巡查考核，对违规行为严肃追责，确保监管常态化、长效化 。

退役军人是国家的宝贵财富，曾为国防和军队建设作出重要贡献。他们理应得到全社会的尊崇与关爱。规范保安队伍，让“情系老兵”不再是口号，而是实实在在的行动，才能守护好老兵的尊严，营造全社会尊崇退役军人的良好氛围。保安群体困境 退伍兵保安 老年人保安 保安服务区