沉默已久的马云再次发声，依旧是语出惊人，他说，中国未来会出现一个非常恐怖的商业模式，就是只要你敢占我小便宜，我就能占你大便宜。

说实话听到这个思路的时候，我第一反应不是觉得玄乎也不是觉得他在故弄玄神，反而觉得这话说得特别透彻。

很多人一听到巧妙的模式就觉得是套路，是商家赚大家的钱其实并不是这样。

它不会强迫消费也不会藏着掖着，反而明着给大家一些小福利让大家心甘情愿接受，到最后还觉得自己得了实惠殊不知商家也靠着稳定的客流赚到了该赚的利润。

可能有人会反驳说马云只是说说而已，这种模式根本不现实，哪有人会主动去占小实惠让商家赚到更多钱。

那我只能说你太不了解人性，也太不了解当下的商业环境了。

人在消费的时候大多都喜欢实惠划算，只要看到低价、免费、优惠这类信息心里都会动心，哪怕知道后续有其他消费也会抱着试一试不会吃亏的心态尝试，而这正是这种商业模式的切入点。


大家都知道坐飞机算不上便宜，节假日机票价格更是不低但春秋航空经常推出9.9元、99元的低价机票价格比高铁票还亲民，甚至比一张电影票还划算。

很多人看到这个价格都会觉得捡了实惠，不管是不是马上要用先抢下来，哪怕需要转机、需要早一点出发也觉得很值。

但这并不是全部这只是商家给出的小实惠，真正的长期收益藏在后续的服务里。


我身边就有朋友抢过一张99元的春秋航空机票，本来以为省下了不少钱没想到最后算下来，托运行李花了100元选座位花了30元，机上买了饮品和餐食花了50元；

下飞机后订了合作酒店整体花费比自己单独预订略高一些，一圈下来总共花了359元这个价格和普通航司的折扣机票相差不大并不算更贵。

但这就是马云说的逻辑用低价机票这个小实惠把大家吸引过来，再通过各类后续服务获取收益，整体盈利比传统模式更稳定。

前些年国内不少航司面临经营压力，春秋航空却靠着这套模式保持盈利2024年净利润就超过了22亿元。


而马云之所以说这种模式巧妙我觉得有两个原因，一是它抓住了大家的消费心理，几乎很少有人能拒绝实在的小优惠，只要企业用心做就能轻松积累大量客源。

二是它的适用性很强不管是大企业还是小生意，不管是线上还是线下都能套用这套逻辑，成功率也很高。

现在很多行业竞争激烈单纯打价格战很难生存，而懂得这套模式的企业却能走出自己的路，这就是经营思路的差距。

但这里面有个重要的前提就是企业不能只想着赚钱，而忽略了消费者的体验。

如果企业只是用小优惠吸引人然后进行过度推销，比如虚假宣传、强制消费、降低服务质量，那么最终只会失去大家的信任慢慢被市场淘汰。

就像有些美发店用低价洗头的优惠吸引顾客到店，然后不停推销高价会员卡不办卡就态度变差，甚至出现强制消费的情况，这样的店铺不管刚开始多火最后都会做不下去。

马云时隔许久分享这个商业思路并不是为了博关注，而是在告诉我们未来的商业竞争，不再是单纯的价格比拼，也不是单一的产品竞争而是懂消费者心理的竞争。


可能有人会问，我们作为消费者，该怎么面对这种模式？其实很简单保持理性消费，不被小优惠冲昏头脑清楚自己的真实需求，不要因为贪小实惠而买一些用不上的东西。

记住天下没有免费的午餐，你以为的小实惠背后都是商家的经营思路，但只要我们保持理性，就可以真正享受到这种模式带来的便利。