Gordon Seidoh Worley推荐了一本读物：《工程学的不成文法则》，这本书是1944年出版的，但里面的内容现在看起来也不过时，注意这些建议：

1. 以书面形式确认你的指示，以及对方作出的承诺。

2. 记得回复你的消息。

3. 你的主管希望完成的事情，应当拥有最高优先级。

4. 会议规模应当适中。

5. 培养迅速、明确地作决定的习惯。

6. 把个人诚信视为你最重要的资产之一。

7. 谨慎对待你写下的内容，以及谁会读到它。