必须给肥西城管点个赞！楼下饭店油烟呛了我半年，一个投诉2天就彻底解决了！

肥西的老乡们，有没有过被楼下饭店油烟呛得不敢开窗户的经历？我算是切身体会到了，家住老小区一楼，楼下的饭店油烟管道乱接，一到饭点油烟就往家里灌，衣服、被子上全是油烟味，困扰了我整整半年，没想到给肥西城管打了个投诉电话，2天时间就彻底解决了，这效率真的太让人服气了！

事情是这样的，我家住在老小区的沿街一楼，楼下去年开了一家家常菜馆，老板为了省事，直接把油烟管道接到了小区的雨水管网里，一到中午、晚上的饭点，油烟就顺着管道往上飘，我家客厅、卧室全是油烟味，根本不敢开窗户。家里还有哮喘的老人，被油烟呛得经常犯病，孩子写作业也被呛得坐不住。

我找饭店老板沟通过好几次，老板每次都口头答应整改，转头就还是老样子，一点变化都没有。之前也投诉过一次，老板消停了没几天，又恢复了原样，真的是投诉无门，特别无助。

这次我抱着最后试试的心态，再次拨打了肥西城管的投诉热线，让我完全没想到的是，挂完电话不到1个小时，辖区街道的城管执法人员就到了现场，当场查看了饭店的油烟管道和油烟净化设备，发现不仅管道私接乱排，油烟净化器也早就坏了，根本没开。

执法人员当场就给饭店老板下达了限期整改通知书，要求3天内必须更换合格的油烟净化设备，重新规范安装油烟管道，整改期间不得营业。第二天下午，执法人员就给我打了回访电话，告诉我饭店已经停工整改，还专门建了一个沟通群，每天给我同步整改进度。

第三天一早，执法人员就带着第三方检测人员到现场，对整改后的油烟排放做了检测，确认完全达标后，才允许饭店恢复营业。从那之后，我家再也没有闻到过油烟味，困扰了我半年的烦心事，就这么彻底解决了。

很多人都说，油烟扰民这种小事，投诉了也没人管，可肥西的执法部门，用实实在在的行动告诉我们，老百姓的烦心事，再小也是大事。

这种接诉即办、一管到底、不走过场的办事效率，不仅解决了我们的生活难题，更让我们老百姓感受到了实实在在的安全感，这才是真正为老百姓办实事的执法。

你在肥西有没有遇到过油烟扰民的情况？有没有感受到城管部门的办事效率？评论区聊聊你的经历！