商家跨省对峙虽极端，却道出无数卖家的心酸
商家跨省对峙虽极端，却道出无数卖家的心酸
南通商家跨省找买家对峙，很多人觉得行为过激、影响他人生活，但设身处地想想，换作谁遇到这种事都会崩溃。半年内5次下单3次仅退款，近两千元的海鲜白白送人，换哪个商家能忍气吞声？
买家一直强调自己是正常维权，平台也多次判定退款，可反复购买又反复退款的行为，实在难以让人信服。生鲜产品不同于普通商品，一旦签收、处理，就很难界定责任，买家抓住这一点频繁仅退款，本质上就是利用规则漏洞谋取私利。
商家千里奔波讨要说法，不仅仅是为了几千块钱，更是为了争一口气，为了维护自己店铺的口碑。很多电商卖家都遇到过恶意退款、无理售后的情况，明明自己无过错，却只能吃哑巴亏。
这件事也给所有人提了醒，消费者有维权的权利，但不能滥用权利；商家有维护自身利益的权利，但也要注意方式方法。网购的公平环境，需要买卖双方共同遵守规则。希望通过这次法律诉讼，能厘清责任边界，既保护消费者，也守护辛苦经营的商家。
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