生意人最好的状态，发现问题就诚恳地面对，而不是首先想办法去遮遮掩掩。凡事越遮瑕疵越滚雪球。直接面对好好检视自己流程上的漏洞，及时补救，以期给食客更好的体验，如此格局下生意才会做旺。生意，人为本，把人服务好了，没有不旺的生意。