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销售老鸟必懂:客户坑销售的十大损招,中招3个以上你还在被当棋子! 做销售久了

销售老鸟必懂:客户坑销售的十大损招,中招3个以上你还在被当棋子!

做销售久了,你会发现职场里直属领导的坑,在客户身上一模一样上演。很多销售业绩做不起来,不是能力不行,而是被客户的“隐形套路”耍得团团转,还傻傻以为是自己不够努力。今天拆解客户拿捏销售的十大损招,全是一线销售血淋淋的真实经历,看看你中了几招!

第一,客户明明自己能拍板的合作细节,偏让你去找他下属对接确认,最后下属做不了主,来回折腾消耗你全部精力。

第二,客户明知公司预算不够、审批流程卡死,还让你熬夜做详细方案、反复修改报价,转头拿你的方案去压其他供应商降价。

第三,客户假装对你的产品极度感兴趣,天天让你上门讲解、送资料、做演示,实则只是套取你的行业经验和产品核心优势,压根没打算合作。

第四,客户遇到内部决策矛盾、项目搁置,不主动跟你说明,反而让你去跟他的上级解释项目推进慢的原因,把你推到风口浪尖背锅。

第五,客户假装跟你掏心窝子,问你竞品的价格、政策和服务短板,转头就把你说的话原封不动告诉竞品,两头抬价坐收渔利。

第六,客户故意给你画大饼,承诺大订单、长期合作,让你放弃其他优质客户、全力跟进他,最后随便找个理由搪塞,让你竹篮打水一场空。

第七,客户不想自己出面拒绝其他销售或供应商,让你去当“恶人”,帮他回绝不合理要求,最后得罪人还落不到好。

第八,客户经常在同行、其他销售面前夸你专业、靠谱、服务好,暗地里却挑拨你和同行的关系,让同行联手排挤你、打探你的客户资源。

第九,客户不断套取你的销售思路、拓客方法、运营方案,转头当成自己的经验分享给别人,甚至用来跟你的公司谈更优惠的条件。

第十,客户把你辛苦跟进、谈判、落地的成果,当成自己的业绩和能力,在他的领导面前邀功,你全程做幕后工具人,连一句认可都得不到。

以上10个客户套路,你在销售过程中遇到过几个?最让你意难平的是哪一种?评论区留下你的经历,咱们一起聊聊怎么反套路客户!