[向右R]1.要区别对待
很多的事务性工作不需要做到完美,只要不出错,就可以。
每天把事务性工作按急缓分配好,不急的就先放放,等到截止前再集中做,很多事情可能还会有变数,先做了也白做。有些事情能够快速处理的就立即处理。
[向右R]2. 要完善流程
事务性工作很注重准确性,出错都比较严重,想想你因为急把别人的名字水牌打错,复印的时候把内容印漏,发通知把时间地点搞错,背锅的都是我们做事的人。所以,做事务性工作不要快,一定要再三核对,避免出现低级错误。
另外,无论再简单的事情都要完善审核的流程,这也是保护自己,工作留痕。
[向右R]3.要标准化。
事务性工作很多都是简单的重复,可以把共性的内容整理出来一套模板,直接套用。
模板的分类尽量多。比如开会的通知,可以分为一般的会议通知、延迟会议通知、会议改期通知,使用起来就会更快。
模板的内容尽量详细。比如写一个需要提交材料的通知,要有材料写作的格式、提交的时间、是否要可编辑的电子版等要求,越详细收集起来就越方便,防止后续电话被打爆。
[向右R]4.要勤整理。
事务性工作多是零散的工作,最怕的就是堆积起来。所以,每完成一样工作要尽快整理好。
电脑桌面上要进行分区,待办事项、正在进行,要干什么一目了然。
电脑里的文档要定期整理,建立文件命名,内容不要使用简称,可以按照“3W+X”命名法 ,3个W,即when,who,what
When:时间可以用20240608这样的格式,
Who:可以写职务+姓名
What:可以写开展了什么活动/场合/主题等,
X:表示完成的状态,比如说终稿。
完成一项任务要定期整理:
比如召开一次会议内容包括,会议通知、议程;会议PPT、讲话稿;会议现场的照片;会议信息稿;
[向右R]5.学会适当拒绝。
当你工作总是出错,考虑是不是工作量的问题,想想一天任务太多,忙不过来仔细核对,如果一天只有几项工作,想来出错的概率会低很多。所以,对不合理的工作安排要勇敢说不




