五年后回头看,我错得离谱。
“好看”和”好用”不仅不是一回事,很多时候还是矛盾的。
你追求极致的留白和简洁,用户可能找不到操作入口。你追求创意的导航方式,用户可能根本不知道怎么回到首页。你追求高级的半透明毛玻璃效果,弱视用户可能什么都看不清。
真正的好设计,是在”好看”和”好用”之间找到那个最佳平衡点。而这个平衡点不是靠感觉找到的,是靠用户体验原则来定义的。
NNG 的研究反复证明了一件事:用户对”好用”的感知权重远大于”好看”。一个界面如果很漂亮但操作困难,用户会在30秒内离开;一个界面如果看起来普通但使用流畅,用户会持续留存。
Apple 和 Google 的设计规范之所以经典,就是因为它们在视觉美学和用户体验之间找到了近乎完美的平衡——好看,但每一个”好看”都服务于”好用”。
理解了这个道理,你做设计的方式会完全不同。你不再是”先画好看再想好用”,而是”先定义好用再让它好看”。
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