这10条原则最早由 Jakob Nielsen 在1994年提出，到现在三十年了，依然是全球用户体验领域的黄金标准。
为什么三十年了还没过时？因为它针对的不是某个具体的设计趋势，而是人类认知的底层规律——这个东西不会变。
简单列几条让你感受一下：
「系统状态可见性」——用户在任何时候都应该知道”系统现在在干什么”。这就是为什么加载的时候要有进度条、提交之后要有成功提示。
「用户控制与自由」——用户应该能轻松撤销和重做操作。这就是为什么”返回”“撤销”“取消”这些功能不能缺。
「一致性与标准化」——同样的操作在不同页面应该有一样的表现。这就是为什么设计系统要保持一致。
「错误预防」——比起出错后给提示，更好的做法是从设计上防止错误发生。
看起来都是”常识”对不对？但你仔细回想一下你的最近几个项目——你真的每一条都做到了吗？
我把这10条原则打印出来贴在工位上，每次出方案之前对着过一遍。结果发现，大部分”评审被怼”的问题，都能在出方案阶段就被避免。
NNG 的研究远不止这10条。他们关于用户调研方法、信息架构、交互模式的研究体系非常庞大。
我在做【PPM-UI/UX 系统化学习文档】的时候，把 NNG 的核心方法论做了系统梳理和中文解读。不是简单列观点，而是配合真实案例讲”在实际项目中怎么用”。
加上 Apple Design Doc、Google Design Doc、Refactoring UI 等资料，1000+篇文章、1500分钟视频、100期播客，全平台覆盖，永久更新。
👉 10条原则，改变的不止是设计质量，还有你的思考方式。下面这份文档从这10条开始，帮你系统搭建整个 UX 知识体系。
