找 3-5 个设计师或产品同事,用一套原则对照检查界面就行👇
📋 评估步骤:
第一步:选评估原则 最常用的就是尼尔森 10 大可用性原则(上一条讲过)
第二步:确定评估范围 不是评估整个 App,而是聚焦 1-2 个核心流程,比如"新用户注册到首次下单的完整流程"
第三步:独立评估 每个评估者单独走一遍流程,按照原则逐条对照,记录发现的问题:
哪条原则被违反了?
具体的位置和场景是什么?
严重程度(1-4级)
第四步:汇总去重 所有评估者的发现汇总在一起,合并相同的问题,保留不同视角
第五步:严重性排序 4级 = 灾难性问题(必须立即修复) 3级 = 重要问题(优先修复) 2级 = 轻微问题(有空再修) 1级 = 表面问题(锦上添花)
📊 效果数据:
单个评估者平均能发现 35% 的问题 3-5 个评估者能发现 75-85% 的问题
零成本、半天时间、不需要真实用户。在产品上线前做一轮,能避免很多尴尬的体验问题🛡️






