11月12日，黑龙江鹤岗市21路公交车上，爱心市民捐赠的保暖坐垫全部丢失。这批坐垫由一家三口于11月8日捐赠，初衷是为冬日乘车的乘客提供取暖便利。然而短短四天，坐垫便陆续遗失，因此引发热议，不少网友表示素质太差。

鹤岗市公交公司工作人员表示，部分乘客将爱心坐垫藏起来顺走，公司方面难以监督。工作人员还称，已提醒乘客坐垫系他人捐赠，不应拿走，但冬季乘客穿着较厚，司机也无法检查乘客随身包裹。“这是个人素质问题。”

来源：百姓关注 B48