湖南湘潭周女士，付7块钱早餐钱时发现银行卡无法支付，一查彻底傻眼。自己卡里近26万积蓄，六天之内被分批全部转空。

整个过程细思极恐，骗子凌晨悄悄关掉她的短信通知，随后连续操作赎回基金、转出定期、开通数字人民币、跨境结售汇，全程静默盗刷，她完全不知情。

现在全网最大争议：这笔钱，银行到底该不该赔？

目前银行拿出了带有周女士签字的取消短信通知凭证，想以此证明是储户自己关闭提醒，属于个人操作失误，想以此免责。

但懂行的人都清楚，一张签字凭证根本不能定全责，这里面的举证博弈非常关键。

首先说周女士如何自证清白、不用背锅。

第一，她全程没有主动泄密、不点陌生链接、不接诈骗电话，无任何主观过错。

第二，她能提供手机异常记录，事发前手机无故闪烁、失控，足以证明设备被远程操控。

第三，凌晨大额转账时段，她有完整不在操作的时间证据，证明不是本人操作。

第四，所有大额拆分转账、跨境换汇，都不符合普通人正常用卡习惯。

只要这套证据链完整，就能证明：签字操作、关闭通知、转账行为，全是黑客远程操控完成，并非本人真实意愿。

其次重点说，这件事暴露了银行无法洗白的巨大漏洞，也是网友最大的吐槽点。

很多普通用户转一万块钱，都会被银行限额、弹窗风控、人工审核。

可周女士半夜凌晨，连续多笔大额转出、十几万单笔交易、跨境换汇、基金定期全部赎回，一连串极度反常的高危操作，银行全程零风控、零拦截、零限额、零提醒。

这就是银行最大失职：小额交易严管控，大额异常静默放任。

银行不能拿着一张签字凭证就甩锅。短信通知只是储户的自我提醒，资金安全风控、异常交易拦截、大额限额保护，是银行的法定责任，不能因为短信被关，就彻底免除自身安保义务。

最后说责任划分。

周女士不存在主观被骗、主动配合诈骗的行为。真正的核心漏洞，是银行风控形同虚设，对凌晨大额、跨境、批量转出的异常交易完全失察。

所以这件事，绝不该让储户全额买单。银行必须承担主要责任。