好好的菌菇包装,非要印个女性剪影,这是要把“低俗”刻进品牌DNA里吗?

近日,盒马终于扛不住全网吐槽,为“贵妃粉耳”的标签设计郑重道歉,并火速下架了相关产品。说实话,看到热搜的时候,我第一反应不是惊讶,而是深深的疲惫。

作为一个主打品质、精致,深受年轻人和家庭用户喜爱的生鲜品牌,盒马这次的操作属实让人看不懂。争议的焦点在于这款“菌菇星球”系列的粉木耳,它的标签上印着一个女性侧面剪影,里面还特意填充了粉木耳的食材纹理。
如果单看设计,你可能觉得只是有点“艺术感”。但结合“菌菇星球”系列其他产品的设计逻辑,这事儿就变味了。同系列的鸡枞菌画的是公鸡,羊肚菌画的是羊,老人头菌画的是老人头像,都是直白地对应食材名字。
唯独到了这款“粉木耳”,设计逻辑突然断裂,变成了一位女性的身体轮廓。更让人不适的是,“粉木耳”这三个字在网络语境里早就被污名化,成了指代女性私密部位的低俗词汇。
把粉色木耳纹理填进女性剪影,再加上“贵妃”这种称呼,这哪里是创意,分明是赤裸裸的性暗示。
盒马作为成熟的大品牌,拥有专业的设计和审核团队,真的会不知道“粉木耳”在网上的低俗含义吗?我不信。
明知词语自带歧义,非但不主动规避,反而刻意搭配女性剪影放大暗示效果,这摆明了是在打低俗擦边球。把冒犯女性、迎合恶俗趣味当成博取话题热度的捷径,这吃相未免太难看了。

更让人细思极恐的是整个流程的失效。一款产品从设计定稿、批量生产到最终上架销售,中间要经过多少道关卡?设计、品控、审核、上架,这么多环节,竟然没有一个人觉得“把粉木耳和女性轮廓放在一起”有问题?
要么是所有人的审美和价值观都出了大问题,要么就是内部审核机制形同虚设,大家为了所谓的“创意”或“流量”睁一只眼闭一只眼。不管是哪一种,都暴露了品牌重营销噱头、轻价值导向的致命短板。
盒马的道歉声明来得很快,下架、复盘、承诺加强审核,一套标准流程走完。但这份声明避开了最关键的问题:这个设计到底是谁拍的板?审核流程为什么拦不住这种低俗内容?
光说一句“我们错了”是不够的,消费者真正想看到的是对内部漏洞的彻底整改,是对受冒犯群体的真诚尊重,而不是又一次套路化的公关灭火。
创意从来不是低俗的挡箭牌,流量更不能成为越界的通行证。生鲜零售的核心竞争力,永远是安全的品质、贴心的服务和靠谱的口碑,而不是这种哗众取宠的烂梗包装。
希望这次翻车能给所有品牌提个醒:大众的审美在升级,底线意识在提高。想靠低俗擦边收割流量,最终只会被流量反噬,被市场狠狠抛弃。