城管人平凡事
城市暖心故事，温暖不期而至
致敬平凡守护，西安因你而美
他们是城市的守护者
更是市民的贴心人
他们用一件件点滴小事
践行为人民服务的初心使命
暖心指导商户获赠锦旗
文 / 图 袁 晨 茗
近日，三名大学生创业者将一面锦旗送往雁塔区城管执法局漳浒寨中队，对执法人员的贴心服务表示感谢。
据了解，三名创业者正在昆明路筹备开店，门头牌匾审批、装修垃圾清运等事项让他们一筹莫展。漳浒寨中队执法人员主动靠前，把课堂搬进了即将开业的店铺：一份份审核资料怎么准备、申报流程怎么走、装修垃圾如何规范清运，掰开揉碎、逐项讲解，让原本一头雾水的三个年轻人，心里渐渐有了“施工图”。“原以为创业第一课是交学费，没想到第一课是有人给我们上课。”大学生创业者便一起送上了这面锦旗。
城市的烟火气，需要这样的年轻人点亮；而他们身后，也需要这样一群为梦想“托底”的守护者。雁塔城管人将继续做群众身边的“贴心人” 、创业者的"护航员"，让每一次执法都既有法度、更有温度。
协助走散市民找回家属
文 / 图 徐 文 丹
近日，未央区城管执法局大明宫中队执法人员开展夜间巡查时，在太华路与凤城二路十字西北角发现一名怀抱孩子的女士，见她神情焦急，便立即上前询问。
经了解，该名女士带孩子在外出途中，与孩子爷爷走散，一直都联系不到，手足无措。执法队员一边温柔安抚母子情绪，一边积极帮助联系孩子爷爷。经多方沟通对接，一家人最终成功团聚。群众连连道谢，执法队员叮嘱注意出行安全后，转身又投入夜间市容巡查。
一件暖心小事，让城市管理更有力度，也更有温度。未央城管人将继续在维护市容秩序的同时，把服务做到群众需要处，做群众的贴心人。
及时上报隐患获赠锦旗
文 / 图 崔 思 佳
近日，西安经开水务有限公司向高陵区环卫站送去一面印有“快速响应排隐患 携手互助惠民生”的锦旗，向环卫工人表达感谢。
据了解，环卫作业人员巡查时，及时发现长庆油田工具厂西侧道路管道破裂漏水，造成路面塌陷的安全隐患，第一时间上报预警。水务公司接报后火速到场抢修，及时消除道路险情，减少水资源流失，保障道路通行安全与市政设施稳定运行。
一面锦旗，既是肯定与褒奖，更是一份责任与期许。城市安全无小事，细微坚守见初心。此次隐患上报不是个例，而是环卫队伍日常履职的真实写照。环卫人员坚持“清扫即巡查、作业即排查”，在做好路面保洁的同时，留意排查路面破损、井盖缺损、管网渗漏、路面障碍物等各类风险，发现问题第一时间上报处置。环卫人以日常点滴坚守筑牢城市安全防线，用实干担当守护城市整洁、平安、有序。
编辑｜周晨宇 胡文文
审核｜宋丽婷 张小刚 丹阳