外出出差入住酒店,本是寻常行程,陈女士却遇到一件令人难以接受的糟心事。11月10日,陈女士向媒体反映,她于6日前往福州出差,入住当地一家酒店。在次日凌晨睡觉时,她伸脚无意间碰到被子里面一处异物,仔细查看之后才发现竟然是已经干结的粪便,强烈的不适感让她备受困扰。
事发之后,陈女士回到厦门,专门前往医院进行相关检查,检查结果显示身体并没有出现感染的情况。让陈女士感到不满的是,直到目前为止,她依旧没有收到来自涉事酒店方面的道歉。针对这起事件,涉事酒店门店负责人回应称,这件事情还处在处置阶段,暂时不方便对外披露更多相关信息。
事件曝出之后,当地商务部门以及卫健部门已经双双介入,针对该酒店开展调查,核查酒店客房卫生清扫流程、保洁作业规范等相关情况。酒店客房卫生一直是广大消费者重点关注的问题,此次事件也再次敲响警钟,酒店方面应当严格落实客房清洁标准,做好床品更换与检查,避免类似卫生问题再次发生,保障入住旅客的住宿体验与健康安全。
来源:新京报我们视频《紧急呼叫》
编辑:安康
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